Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.227 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien, Gemeinde Himberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Anwender*innen in IKT-Anliegen über Telefon und Fernwartung, verwaltest Zugriffsberechtigungen und EDV-Anwendungen, kümmerst dich um die EDV-Ausstattung sowie Störungsabwicklungen und die Telekommunikation.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie supporten Anwender*innen (Telefon, Fernwartung, Vororthilfe) in individuellen IKT-Fragestellungen (Hardware, Software, Telefonie, Aufrufanlagen, Problematiken mit den Zugriffsberechtigungen, Einrichten von Computern).
- Sie vergeben und dokumentieren die Berechtigung zur Nutzung von EDV-Anwendungen, Lan-Usern, E-Mail-Konten und gemeinsam genutzten Outlook-Ressourcen und fordern diese an.
- Sie sind für die Rollen- und Dienststellenverwaltung von SoWiso zuständig.
- Sie pflegen das EDV-Equipment im Inventarverbund der MA 01 und führen die Störungsabwicklung sowie den Auftragsaustausch mit der MA 01 via REMEDY-System durch.
- Sie unterstützen bei PC-Wartungs- und Softwareinstallationen.
- Sie überwachen eigenständig die Neuausstattung und Übersiedlung in Zusammenarbeit mit der/dem Teamleiter*in und administrieren nach deren Auftrag die Telekommunikationseinrichtungen (Telefon).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie besitzen eine Reifeprüfung bzw. eine gleichwertige Ausbildung.
- Sie haben alternativ eine fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung oder gleichwertige Ausbildung abgeschlossen und verfügen über 6 Jahre fachlich einschlägige Tätigkeit in der Sachbearbeitung Allgemein oder gleichwertige Berufserfahrungsjahre.
Qualifikationen
- Sie verfügen über Kenntnisse der Organisation des Magistrats der Stadt Wien, v.a. im Zusammenhang mit der Abwicklung von EDV-Aufgaben.
- Sie handeln eigenverantwortlich, verfügen über eine Bereitschaft zu Mehrdienstleistungen und arbeiten genau.
- Sie besitzen sehr gute Windows- und MS-Office-Kenntnisse.
Erfahrung
- Sie haben Kenntnisse und Erfahrung mit LAN-Netzwerken, deren Berechtigungssysteme sowie den magistratsweiten Individualsoftwares (z.B. SAP, Remedy, UEBW, QWS, etc.).
Benefits
Essen & Trinken
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Gemeinde Himberg
2325 Niederösterreich
Österreich
Standort Wien
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
Stadt Wien
Wien
Die Stadt Wien beschäftigt insgesamt 65.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind fast die Hälfte in der Unternehmung "Wiener Krankenanstaltenverbund" tätig. Das vielfältige Spektrum der angebotenen Dienstleistungen lässt sich aufgrund der 260 unterschiedlichen Berufsgruppen bereits erahnen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände
Sachbearbeiter in der Stabsstelle IKT-Management
- Gehalt
- ab 3.227 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien, Gemeinde Himberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
