Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.473 € Brutto/Monat
- Ort
- Wels
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist direkter Ansprechpartner für unsere User im 1st und 2nd Level Support – persönlich, telefonisch oder remote.
- Dabei identifizierst, analysierst und behebst du Hard- und Softwareprobleme – schnell, strukturiert und nachhaltig.
- Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in Wartungs- und Serviceeinsätzen – sowohl direkt vor Ort als auch aus der Ferne.
- Du arbeitest eng mit dem 3rd Level Support zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Durch deine Nähe zu unseren Anwender:innen trägst du täglich zur hohen Zufriedenheit und Verfügbarkeit unserer IT-Services bei.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene IT-Lehre, Fachschule oder vergleichbare Ausbildung.
Qualifikationen
- Active Directory, Windows Desktop, Office & MS Exchange gehören für dich zum Alltag.
- Du punktest mit Lösungsorientierung, Service-Mentalität und technischem Verständnis – bei Kolleg:innen und Kund:innen gleichermaßen.
- Kommunikationsstärke, eine genaue Arbeitsweise und Eigenverantwortung zeichnen dich aus.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse bringst du mit.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus – aber kein Muss.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Wels
Bauernstraße 9
4600 Wels
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Mann & Mouse IT-Services GmbH
Wels, Linz
Unsere Firma ist gut etabliert im Bereich IT-Outsourcing und betreut viele renommierte Kunden aus Industrie und Gewerbe. Darüber hinaus bietet unser Unternehmen eine erfolgreiche Zukunftsperspektive für Sie an!
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Service Desk Support Engineer
- Gehalt
- ab 2.473 € Brutto/Monat
- Ort
- Wels
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
