Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 38.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Gemeinde Gumpoldskirchen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Trafikant:innen, betreust Hard- und Software, analysierst Störungen und dokumentierst diese in Tickets. Zudem wirkst du an Projekten zur Einführung neuer IT-Lösungen mit.
Deine Rolle im Team
- Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Trafikant:innen - remote.
- Installation und Betreuung von Hard- und Software - remote.
- Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung.
- Mitarbeit an Projekten zur Einführung neuer Lösungen.
- Hotline-Dienst im Wechsel mit Kolleg:innen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Lehre, HTL, Fachausbildung).
Qualifikationen
- Kommunikative Persönlichkeit mit analytischem Denkvermögen.
- Verantwortungsbewusst, lösungsorientiert und serviceorientiert.
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Support von Vorteil.