Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 28.714 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid
Deine Rolle im Team
- Support-, Störungs- und Kundenanliegenannahme und Bearbeitung per Telefon, Email und Ticketsystem
- Dokumentation und Fehleranalyse der Probleme sowie Erledigung von Vorarbeitsschritten für den 2nd-Level und Verrechnung
- Vorab-Einschätzung der Dringlichkeitsstufen der Störungs- und Supportarbeiten
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Digitale Grundkenntnisse. (Lehre, Matura, HTL, Selbststudium) Kannst du die obigen Begriffe erklären und weisst wozu sie gut sind? Hast du generell verstanden, wie das Internet funktioniert?
Qualifikationen
- Deutsch, Englisch in Wort und Schrift
- selbstständige Organisation und Dokumentation deiner Arbeit (gute Beispiele nützen deiner Bewerbung)
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
Innonet ICT-Services GmbH
Innonet ICT-Services ist innovativer Provider für Multimedia-, IT- und Telekommunikationslösungen seit 1997 mit spezialisierung auf Glasfasernetze in Österreich.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Support 1st Level
- Gehalt
- ab 28.714 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid
