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IT-Service-Desk Mitarbeiter

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 40.600 € Brutto/Jahr
  • Ort
    Henndorf am Wallersee
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position bist du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen, die Dokumentation von Lösungen sowie die Unterstützung der Fachbereiche bei IT-Projekten und der Prozess-Digitalisierung.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Probleme aller Unternehmensbereiche. Nach dem Onboarding-Prozess bist Du in der Lage selbstverantwortlich oder mit Deinen Kolleg:innen die eintreffenden Anfragen aufzunehmen, für den 2nd/3rd Level aufzubereiten oder aber auch selbst zu lösen.
    • 1st Level Support für alle Fachbereiche im Unternehmen.
    • Betreuung unserer Unternehmensapplikationen im 1st Level Support.
    • Administration des Ticket-Systems.
    • Dokumentation der Systemlandschaft sowie der Lösungen aus den Tickets.
    • Unterstützung der Fachbereiche bei der Analyse und Identifizierung von IT-Anforderungen und Optimierungspotenzialen.
    • Mitgestaltung der fortlaufenden Prozess-Digitalisierung sowie Unterstützung bei IT-Projekten.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene Fachausbildung im IT-Bereich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

    Qualifikationen

    • Aber auch engagierte Personen mit IT-Interesse und Verständnis mit vergleichbarer Qualifikation bieten wir die Chance als Quereinsteiger bei uns zu starten.
    • Wenn Du motiviert bist Neues zu lernen, hast Du bei uns auch die Möglichkeit Dich im Job weiterzuentwickeln.
    • Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 / Office-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, TCP/IP - Grundverständnis).
    • Idealerweise Kenntnis von Arbeitsabläufen in einem Produktionsbetrieb.
    • Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise.
    • Sehr gute Deutschkenntnisse.
    • Übernahme von Bereitschaftsdiensten nach entsprechender Einschulungsphase (nach entsprechender Entlohnung).

    Erfahrung

    • Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Bereich des generellen IT-Supports.
    • Erste Erfahrungen mit der Betreuung, Administration oder Verwendung von ERP-Systemen.

    Unser Angebot

    • Neben vielfältigen Benefits profitierst Du von einem beruflichen Umfeld, in dem Du Deine Stärken entfalten und Dich persönlich wie fachlich weiterentwickeln kannst.
    • Dabei unterstützen wir Dich bei Deinen täglichen Aufgaben und fördern Deine Talente - damit wir gemeinsam als Team noch stärker werden.
    • Wir bieten ein attraktives Entgelt, je nach Qualifikation und Berufserfahrung ab mindestens EUR 40.600,00 brutto pro Jahr, Überzahlung möglich.

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Henndorf am Wallersee

      5302 Salzburg

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    Gebrüder Woerle

    Gebrüder Woerle

    Woerle ist ein Familienunternehmen, das von Menschen geprägt wird, die jeden Tag ihr Wissen und ihre Kompetenz einbringen. Das garantiert weltweiten Erfolg und gleichbleibend hohe Qualitätsstandards für Produkte von Woerle. Mit knapp 340 MitarbeiterInnen produzieren wir bereits in der 5. Generation hochwertige Käsespezialitäten.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1889
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Branche
    Nahrungs-, Genussmittel
  • Logo Gebrüder Woerle

    IT-Service-Desk Mitarbeiter

    Gehalt
    ab 40.600 € Brutto/Jahr
    Ort
    Henndorf am Wallersee
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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