Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Deine Rolle im Team
- Du arbeitest eigenverantwortlich als IT & AI Service Engineer für eine innovative Tiroler Firma im Bereich der Telekommunikation.
- Bei unseren namenhaften Enterprise Kunden sorgst du für eine reibungslose Installation/ Konfiguration unserer Contact Center (inkl. AI Integration).
- Ein Mix aus Büro, mobilem Arbeiten und Kundenbesuchen zeichnen deinen Arbeitsalltag aus.
- Weiterhin umfasst deine Tätigkeit als IT Service Engineer die Durchführung von Kunden-Workshops, die Koordination mit deinem Innsbrucker Team, beteiligten Partner-Firmen und Kunden, sowie die Erstellung von Dokumentationen.
- Installation und Wartung unserer Software beim Kunden.
- Training von Kunden (vor Ort & in unserem Trainingszentrum).
- Anpassung und Konfiguration von Installationen.
- Software Support.
- Technische Unterstützung unseres Sales Team.
- Planung und Umsetzung moderner KI-Assistant.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine IT/ TK Ausbildung ( HTL, Berufsschule oder Ähnliches) oder entsprechende Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Bereich Telekommunikation oder Netzwerke.
- Interesse an gelegentlicher Reisetätigkeit.
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Innsbruck
Tirol
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Telecommunication Software GmbH
Das Softwareunternehmen telecommunication software gmbh wurde 1990 gegründet mit dem Fokus auf Lösungen rund um Telefonvermittlung und Contact Center. Es wird die hauseigene Software samwin CAS (Call Accounting Software) entwickelt und vertrieben.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT/AI Service Engineer
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
