Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 41.552 € Brutto/Jahr
- Ort
- Hausmannstätten
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
Als IT-Support Techniker sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die komplette Enduser-Betreuung und den Client-Computer-Support. Sie sind belastbar, arbeiten lösungsorientiert, sind kommunikativ und besitzen ein hohes Maß an technischem Verständnis? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Ihre Aufgaben
- Umfassende Enduser-Betreuung und Client-Computer-Support
- Entgegennahme von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Qualifizierte Fehleranalyse und Ticketdokumentation
- Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen
- Installation und Wartung von IT-Hardware/Peripherie (PC, Notebooks etc.)
- Usermanagement (Active Directory, File- & Exchange-Server, kundenspezifische Anwendungen)
- Unterstützung bei Projekten (z. B. Migration Office 365, Hardwareumstellungen, etc.)
- Durchführen und dokumentieren von Anpassungen in der Kundenumgebung
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL) bzw. Erfahrung im technischen Kundensupport
Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme und Microsoft Office Produkte
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Netzwerk-Technik
- Motiviertes, selbständiges und zuverlässiges Arbeiten im Team
- Lösungsorientiertes und analytisches Denken
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, proaktive Arbeitsweise und hohe persönliche Einsatzbereitschaft sowie Spaß an der Kommunikation mit Kunden und KollegInnen.
- Microsoft- und/oder HP-Zertifizierung im Clientcomputer-Bereich wünschenswert
- Führerschein der Fahrzeugklasse B
Erfahrung
- Erfahrung mit Microsoft Active Directory und Microsoft Exchange
Benefits
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Standort Hausmannstätten
8071 Steiermark
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
DOTCOM Informationstechnik GmbH
Wir bieten unseren Kunden ein ganzheitliches IT-Service beginnend mit der Planung und maßgeschneiderten Konzeptionierung der IT-Infrastruktur bis hin zur Umsetzung Vorort. Die laufende Betreuung und Überwachung der IT-Infrastruktur sowie Wartung und Systempflege gehören ebenfalls zu unseren Kernkompetenzen.
Description
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung, Internet, IT, Telekom
IT Support Techniker
- Gehalt
- ab 41.552 € Brutto/Jahr
- Ort
- Hausmannstätten
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
