Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du für den First- und Second-Level-Support zuständig und betreust die IT-Infrastruktur, dabei installierst und wartest du Hardware und Software und entwickelst IT-Sicherheitsstandards weiter.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- First- und Second-Level-Support für Anwender bei Hard-, Software-, Netzwerk- und Systemthemen (IT Service Desk).
- Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Microsoft 365, Exchange, Intune, Entra ID, Netzwerk, Endgeräte sowie Fachanwendungen).
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten und sonstiger IT Hardware inklusive Benutzer- und Berechtigungsverwaltung.
- Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs durch Systemupdates, Datensicherungen, Fehleranalysen und technische Administration.
- Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheits-, Compliance- und Qualitätsstandards.
- Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister sowie Verwaltung von IT-Lizenzen und Verträgen.
- Mitarbeit bei IT-Projekten und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Konzernunternehmen und externen Partnern.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Durchführung von Anwenderschulungen.
- Unterstützung bei Cloud-Lösungen (AWS) bzw. Steuerung entsprechender Dienstleister.
- Vertretungstätigkeiten im CAFM-System.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. HTL, FH) oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Microsoft 365, Exchange, Intune und Entra ID.
- Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk (LAN, WLAN, VPN), IT-Sicherheit und IT-Infrastruktur.
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Cloud Services (z. B. AWS) oder Fachanwendungen.
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit.
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und/oder in der Systemadministration von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit Hard- und Software sowie in der Betreuung von Endanwender.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern von Vorteil.
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Moderne Büro- und EDV-Ausstattung.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Hiebler & Partner GmbH
Hiebler & Partner Personal- & Projektmanagement GmbH fokussiert sich auf Personalvermittlung und Unternehmensberatung. Mit einem starken IT-Service unterstützt es Branchen wie Maschinenbau, Automotive und Software/IT.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung