Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job bearbeitest du technische Kundenanfragen im Webhosting, analysierst Log-Daten, verwaltest Domains und DNS-Einstellungen und arbeitest an bereichsübergreifenden Projekten mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen.
Deine Rolle im Team
- Eigenständige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, Chat, E-Mail) im Bereich Webhosting.
- Analyse und Bearbeitung technischer Anliegen mit Hilfe umfangreicher Log-Daten für Services wie E-Mail- und Webplattformen.
- Verwaltung von Domains und DNS-Einstellungen über unterschiedliche Backend-Systeme.
- Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung zur Sicherstellung aktueller Kundenbetreuung.
- Mitwirkung bei internen sowie bereichsübergreifenden Projekten in Zusammenarbeit mit Abteilungen wie Technical Operations, eCommerce und Development.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule, o.Ä.).
Qualifikationen
- Freude am Support.
- Deutsch mind. C1-Niveau, sowie Englisch mind. auf B1-Niveau.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Linz
Oberösterreich
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Mehr zur Recruiting Agentur
REGIUS Personalmanagement GmbH
Mit langjähriger Erfahrung und einem breiten Netzwerk unterstützt REGIUS Unternehmen bei der Suche nach den richtigen Mitarbeitern.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Support Mitarbeiter im Bereich Webhosting
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
