Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Elsbethen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Support-Anfragen, analysierst technische Probleme im First- und Second-Level-Support und schult Anwender im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Support-Anfragen.
- Analyse und Lösung technischer Probleme im First- und Second-Level-Support (Remote und vor Ort).
- Betreuung und Schulung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten sowie Lizenzen.
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory und anderen Systemen.
- Unterstützung bei Hardware-Bestellungen und Inventarverwaltung.
- Technische Unterstützung bei Onboarding-Prozessen neuer Mitarbeiter.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Systemen (Windows, MS Office) und im Apple-Umfeld (macOS, iOS).
- Gute Deutsch- & Englischkenntnisse für die reibungslose Kommunikation mit den Usern.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
teampool personal service gmbh
Teampool Personal Service GmbH ist eine angesehene Recruiting Agentur in Österreich, die sich auf Zeitarbeit und Personalberatung fokussiert. Mit einem starken Engagement für Werte wie Ehrlichkeit und Transparenz bietet das Unternehmen umfassende Personaldienstleistungen an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung