Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.633 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die Ermittlung und Qualitätssicherung der IT-Anforderungen zuständig, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen internen Kunden und Dienstleistern und erstellst Budgetbedarfsprognosen.
Deine Rolle im Team
- Zentrale Ansprechperson und Berater*in für unsere internen Kund*innen in Bezug auf IT-Demands.
- Interaktion sowie Koordination mit internen Kund*innen, Expert*innen, anderen Abteilungen sowie externen und internen Servicepartner*innen zur Lösungsfindung.
- Erarbeitung klarer Anforderungen sowie Sicherstellung deren Qualität.
- Erhebung des Budgetbedarfs (Capex / Opex) der internen Kund*innen in Zusammenarbeit mit externen und internen Servicepartner*innen im Rahmen der Budgetplanung und -prognosen.
- Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für das Management, insbesondere bei „Nicht-Standard-Anforderungen“.
- Erste Eskalationsinstanz für interne Kund*innen sowie externe und interne Servicepartner*innen im IT-Demand-Prozess.
- Gestaltung der jeweiligen Verträge/SLAs (inhaltlich und kaufmännisch) in Zusammenarbeit mit dem Einkauf bzw den Serviceverantwortlichen.
- Die Aufgabenabwicklung erfolgt gemäß der vorgegebenen IT-Governance und IT-Strategie.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung (Uni/FH, HTL, HAK) mit IT-Schwerpunkt.
Qualifikationen
- Kenntnisse hinsichtlich der wesentlichen Player und Technologien im IT-Umfeld.
- Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis (TCO-Betrachtung, Business Case, etc.).
- Routinierter Umgang mit der Analyse, Erstellung und Verhandlung von komplexen IT-Verträgen.
- Ein hohes Maß an Kund*innenverständnis, Kommunikationsst ärke sowie Durchsetzungskraft.
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe die Stadt Wien klimafit für die Zukunft zu machen.
Erfahrung
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im Demand Management oder IT-Vertrieb, bevorzugt als Key Account Manager im komplexen IT-Lösungsgeschäft.
- Fundierte Erfahrungen im Umfeld von IT-Applikationen, IT-Infrastruktur sowie im IT-Betrieb.
Benefits
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Wiener Netze GmbH
Die Wiener Netze sind Österreichs größter Kombinetzbetreiber. Unser Netz erstreckt sich über 28.500 Kilometer Länge: Es umfasst ein Strom-, Gas- und Fernwärmenetz sowie ein Telekommunikationsnetz. Mit 99,99 Prozent Zuverlässigkeit ist unser Energienetz eines der besten und sichersten auf der ganzen Welt.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport
IT-Demand Manager
- Gehalt
- ab 3.633 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
