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Junior 1st Level Support Mitarbeiter

Job

  • Level
    Junior
  • Job Feld
    Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 32.000 € Brutto/Jahr
  • Ort
    Windischgarsten
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    1. du bist erste Anlaufstelle für Anliegen und Anfragen unserer Softwarekunden.
    2. du bereitest die Kundenanfragen für den 2nd Level Support sowie die Entwickler auf
    3. du nutzt gewissenhaft das dich unterstützende Ticketing-System
    4. du versorgst Kunden durch periodische Informationssaussendungen
    5. du hilfst bei der Weiterentwicklung und Wartung der Anwenderleitfäden aktiv mit

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Berufsausbildung auf Maturaniveau (zB HAK, HTL, ...)

    Qualifikationen

    • Affinität für Softwareanwendungen
    • Programmierkenntnisse von Vorteil
    • Fortgeschrittener Umgang mit Office-Programmen
    • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • hohe Selbstständigkeit, hohes Verantwortungsbewusstsein
    • als Freund und Helfer entfaltest du dein ganzes Potential
    • Troubleshooting bringt dich nicht aus der Ruhe
    • Spaß an neuen Herausforderungen und Arbeiten im Team
    • Interesse an Aus- und Fortbildung im IP-Bereich

    Erfahrung

    • Berufserfahrung von Vorteil
    • Erfahrungen mit SQL und Datenbank Management Systemen von Vorteil

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Essen & Trinken

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Mehr Netto

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Windischgarsten

      Standort Windischgarsten

      4580 Oberösterreich

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    ABP PATENT NETWORK GmbH

    ABP PATENT NETWORK GmbH

    Windischgarsten

    ABP PATENT NETWORK GmbH betreut Marken, Muster und Patente namhafter Unternehmen. Unsere Kunden sind international tätig und deshalb ist auch ABP ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen. Wenn es um Schutzrechtsmanagement geht ist ABP seit über 40 Jahren im Business. ABP begleitet den gesamten Lebenszyklus von Intellectual Property. uptoIP® ist ein mächtiges Werkzeug, um Ihren Erfolg im IP-Bereich zu gewährleisten und auszubauen. Das System uptoIP® unterstützt Sie bei der sicheren Verwaltung sämtlicher Angelegenheiten zu Ihren Schutzrechten. Neben der Administration eigener Veröffentlichungen recherchieren, bewerten, kategorisieren, verteilen und archivieren Sie auch Publikationen Ihrer Mitbewerber.

    Description

  • Unternehmensgröße
    50-249 Employees
  • Gründungsjahr
    1994
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Beratung, Internet, IT, Telekom, Recht, Steuern, Wirtschaft
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (1 Bewertung)
    4.3
    • Workingconditions

      0.0
    • Culture

      0.0
    • Career Growth

      4.4
    • Engineering

      4.3
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    Gehalt
    ab 32.000 € Brutto/Jahr
    Ort
    Windischgarsten
    Arbeitsmodell
    Onsite

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