Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Villach
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du IT-Anfragen, löst technische Probleme, dokumentierst alles in einem Ticketsystem und supportest die Benutzer bei Hardware- und Softwareeinrichtungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Schwerpunkt 1st-Level Support
- Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Bereich der IT und Lösung von technischen Störungen
- Beantwortung von Fragen der Mitarbeiter:innen und Kund:innen zu IT-Systemen und -Prozessen
- Dokumentation und Verfolgung von Problemen und Lösungen mithilfe eines Ticketsystems
- Einrichtung von neuen Hardware- und Softwarekomponenten
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/Studium)
Qualifikationen
- Gutes Verständnis von Windows-Systemen und Office-Anwendungen
- Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik von Vorteil
- Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
- Hohe Kund:innenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse
Erfahrung
- Erfahrung im Bereich IT-Support von Vorteil
Unser Angebot
- Einschulung durch erfahrene Kolleg:innen
- Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeit
- Wertschätzendes Team
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Thermenresort Warmbad-Villach Holding GmbH
Seit über 220 Jahren überzeugt das Familienunternehmen mit 650 MitarbeiterInnen seine Gäste mit Qualität und Engagement. Begründet in der Kombination aus Medizin & Tourismus und dem natürlich sprudelnden Thermalwasser. Das moderne Hotel- und Gesundheitsresort ist eine seit Jahrhunderten gewachsene Institution, die sich ständig weiterentwickelt und wächst.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gastgewerbe, Tourismus
IT 1st Level Support
- Ort
- Villach
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
