Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 35.000 bis 50.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Salzburg, Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position sorgst du für die Inbetriebnahme und Wartung von IT-Systemen in neuen Filialen, führst Fehleranalysen durch, koordinierst den Service zwischen internen Abteilungen und Dienstleistern und übernimmst Verantwortung im Eskalationsmanagement.
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt uns dabei, die operative und strategische Bereitstellung von IT-Services in unseren Märkten sicherzustellen.
- Die Inbetriebnahme von IT-Systemen neuer Filialen (z. B. Kassen, Waagen, Drucker, Netzwerke, Zeit- und Zutrittssysteme usw.) zu begleiten.
- Service und Wartung zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zu koordinieren.
- Die Hard- und Software zu betreuen, sowie Fehleranalysen und fallweise Störungsbehebung vor Ort oder per Remote-Zugriff durchzuführen.
- Den Ticketdienst und den Fahrbereitschaftsdienst im wöchentlichen Wechsel mit deinen Kolleg:innen zu übernehmen (inkl. Dienstpauschale).
- Das Eskalationsmanagement und die kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse voranzutreiben.
- Bei der IT-Budgetplanung mitzuwirken.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Technik bzw. IT (Lehre, HTL, etc.).
Qualifikationen
- Verständnis für Netzwerktechnik und Interesse an organisatorischen und administrativen Tätigkeiten im IT-Umfeld.
- Kommunikationsstärke, hohe Problemlösungskompetenz, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und eine gut organisierte Arbeitsweise.
- Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region Steiermark und Südburgenland (Ausmaß ca. 50%).
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Erfahrung
- Idealerweise Erfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support.
Unser Angebot
- Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen.
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits.
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung.
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
- Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden.
- Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000).
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SPAR ICS – Information & Communication Services
Salzburg, Wernberg, Wörgl, Sankt Pölten
Wir sind ein essentieller Bestandteil des Retailing: SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft von SPAR Österreich und kümmert sich um alle IT-Belange der Gruppe in Österreich, Slowenien, Kroatien, Serbien, Ungarn, Tschechische Republik und Rumänien. Mit über 500 Mitarbeitern haben wir zwei Kernziele: Eine reibungslose Kauferfahrung für Kundinnen und Kunden der SPAR sowie effizientere digitale Geschäftsprozesse innerhalb des Konzerns.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 2010
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Handel, Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)4.0
Workingconditions
4.0Culture
4.2Career Growth
4.1Engineering
3.7
- Gehalt
- 35.000 bis 50.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.26.827 bis 35.627 € netto/Jahr
- Ort
- Salzburg, Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
