Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, BI, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.500 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen zu ERP-Systemen, koordinierst Support-Tickets, analysierst Fehler und förderst die Zusammenarbeit im Team durch Wissensaustausch.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Problemstellungen rund um unser ERP-System und findest selbständig Lösungen.
- Mit deinem Organisationstalent koordinierst du Tickets im 2nd- und 3rd-Level-Support.
- Deine hilfsbereite Art und Kommunikationsstärke erleichtern dir die Korrespondenz mit Kolleg:innen.
- Bei der Fehleranalyse setzt du deine analytischen Fähigkeiten gezielt ein.
- Du hältst dich proaktiv über Neuigkeiten aus der Microsoft-Welt auf dem Laufenden und trägst aktiv zum Wissenstransfer im Team bei.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Du verfügst über Kenntnisse in ERP-Systemen (z. B. Microsoft AX, NAV, D365, SAP oder vergleichbar).
- Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Selbständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Du begeisterst dich für Kundensupport und überzeugst mit Lösungs- und Serviceorientierung.
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist runden dein Profil ab.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Support ist von Vorteil.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Standort Graz
Steiermark
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
XALAX GmbH
Die Geschichte von XAL beginnt vor rund 30 Jahren. Sie ist geprägt von raschem Wachstum, Dynamik und technischen Innovationen. Heute ist XAL ein international agierendes Unternehmen mit 1300 MitarbeiterInnen und 30 internationalen Standorten. XAL ist Experte für technische Lichtlösungen und beleuchtet weltweit Shops bekannter Marken, moderne Office-Gebäude, exklusive Hotels, Restaurants und Privathäuser.
Description
- Gründungsjahr
- 2018
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Junior ERP Support Manager
- Gehalt
- ab 2.500 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
