Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.010 € Brutto/Monat
- Ort
- Orth an der Donau
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst du IT-Tickets und Supportanfragen, installierst und wartest PC-Arbeitsplätze sowie Peripheriegeräte und dokumentierst deine Lösungsansätze in einem Ticketsystem.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen.
- Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
- Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten.
- Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten.
- Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem & der Knowledge DataBase.
- Betreuung der bestehenden Clientlandschaft.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Hohe Reisebereitschaft.
- Führerschein B.
- Abgeschlossene HTL oder Fachschule bzw. Lehre mit Schwerpunkt Informatik.
- Sehr hohe IT Affinität.
- Kenntnisse im Bereich der Netzwerkinfrastruktur (von Vorteil).
- Kompetente Ansprechperson mit Freude an einer kommunikativen und abteilungsübergreifenden Tätigkeit.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Umgang mit einem IT-Ticketsystem bzw. Erfahrung im IT-Support.
- Kenntnisse & Erfahrung mit Windows 10 Kenntnisse & Erfahrung mit MS Office/O365, MS Teams, MS OneDrive, Linux.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
telacc Customer Interaction Center GmbH
Wien
Die Firma telacc Customer Interaction Center GmbH ist ein führender Anbieter von CRM-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung und Implementierung langfristiger CRM-Projekte mit innovativen Lösungskonzepten. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt – wir beraten, entwickeln und betreuen ihn kompetent vom ersten Gespräch bis zur Betriebsphase.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Beratung, Internet, IT, Telekom