Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Support-Anfragen, analysierst Störmeldungen, verwaltest Benutzerrechte und unterstützt bei der Installation von Client-Systemen sowie der technischen Betreuung von Mobilgeräten und Druckern.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erste Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem.
- Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen und anderen Anfragen.
- Ticket-Handling und Dokumentation im zentralen Servicedesk-System.
- Beratung, Installation und Support bei den gängigen Client-Applikationen.
- User- und Berechtigungsmanagement (Onboarding und Offboarding der Benutzer:innen in allen IT-Systemen, Vergabe und Entzug von Berechtigungen).
- Technische Betreuung, Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen inkl. Mobile Devices und Drucker.
- Mitarbeit an innovativen IT-Projekten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung.
Qualifikationen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Hohes Engagement und Flexibilität sowie die Fähigkeit, eigenständig und selbstverantwortlich zu handeln.
Erfahrung
- Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit folgenden Kenntnissen: Windows 11, Office 2024, Windows Server Basis Administration, Microsoft Active Directory, Exchange Admin Center, Mobile Device Management, Drucker und Printserver.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Mavie Med
Mavie Med ist ein renommiertes Unternehmen im Gesundheitswesen, das sich auf Privatkliniken und ambulante medizinische Dienstleistungen konzentriert. Es bietet eine Vielzahl von Behandlungen, um eine exzellente Patientenversorgung sicherzustellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales