Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 2.547 bis 2.547€ Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position gewährleistest du den reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme durch Installation, Monitoring und Testing, unterstützt Nutzende bei IT-Anfragen und führst Schulungen durch.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du stellst sicher, dass unsere IT-Systeme stabil laufen - Installation, Testing, Monitoring.
- Du bist erste Anlaufstelle für Kolleg:innen bei IT-Fragen (Mail, Telefon, vor Ort).
- Du verwaltest User-Zugänge und kümmerst dich um Berechtigungen.
- Du übernimmst 2nd-Level-Support für unsere B2B-Kund:innen.
- Du analysierst Anforderungen aus dem Business und bringst sie strukturiert in die Softwareentwicklung ein.
- Du führst Anwenderschulungen durch und erklärst technische Themen verständlich.
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer internen Tools und Systeme.
- Du richtest Zutrittskontrollen ein und betreust die Hardware vor Ort.
- Du sorgst dafür, dass Events technisch reibungslos ablaufen - ca. 1× pro Monat auch am Wochenende.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre o.Ä.)
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit Windows 10/11 & Microsoft Office
- Grundkenntnisse in mobilen Betriebssystemen (Android, iOS)
- Freude am Arbeiten mit Menschen, lösungsorientierte Denkweise
- Führerschein B & Bereitschaft zu gelegentlichen Außendiensten
- Grundkenntnisse in Webtechnologien (HTML, CSS, PHP, Datenbanken)
- Basiswissen zu Linux, Apache oder Docker
Erfahrung
- Erfahrung im 2nd-Level-Support oder im Event-Umfeld
Unser Angebot
- Ein den Qualifikationen entsprechendes Gehalt ab 2.547, - EUR brutto pro Monat auf Vollzeitbasis.
- Die tatsächliche Entlohnung ergibt sich aus Erfahrungen und Qualifikationen.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
WT Wien Ticket GmbH
Die WT Wien Ticket GmbH, gegründet im Jahr 2005, ist ein führender Full-Service-Dienstleister im Ticketing-Bereich mit Fokus auf Veranstaltungen in Wien. Sie bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen für Veranstalter und Vertriebspartner an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Support
- Gehalt
- 2.547 bis 2.547€ Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 1.931 € netto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
