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IT Helpdesk - Second Level Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Andorf
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In diesem Job bearbeitest du komplexe IT-Support-Anfragen im Microsoft-Umfeld, entwickelst Lösungen für wiederkehrende Probleme und betreust Installationen sowie Rollouts in spannenden IT-Projekten.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Du übernimmst Tickets vom First Level, wenn die Sache komplizierter wird.
    • Analyse und Lösung von Problemen im Microsoft-Umfeld (Clients, M365, Active Directory, Netzwerk).
    • Betreuung von Installationen, Updates und Rollouts.
    • Mitarbeit in Projekten, etwa bei neuen Tools, Sicherheitsmaßnahmen oder Upgrades.
    • Wiederkehrende Probleme erkennst du frühzeitig und entwickelst nachhaltige Lösungen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Qualifikationen

    • Gute Kenntnisse im Microsoft-Bereich (AD, Windows Server, M365).
    • Verständnis für Netzwerke, Security und Applikationen.
    • Lust, Themen eigenverantwortlich voranzutreiben.
    • Geduld und Klarheit im Umgang mit Kolleg:innen - auch wenn dieselbe Frage zum dritten Mal kommt.

    Erfahrung

    • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration.

    Unser Angebot

    • Ein starkes Team, in dem First und Second Level Hand in Hand arbeiten.
    • Abwechslungsreicher Alltag - von alltäglichen Problemen bis hin zu größeren Projekten.
    • Raum, Dinge aktiv mitzugestalten und Verbesserungen einzubringen.
    • Möglichkeiten, dich fachlich zu spezialisieren oder in strategische IT-Projekte einzubringen.
    • Diese Stelle wird unter Berücksichtigung des KV Holzindustrie vergütet und richtet sich nach deinen Erfahrungen und Qualifikationen.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Andorf

      4770 Oberösterreich

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    JOSKO Fenster und Türen GmbH

    JOSKO Fenster und Türen GmbH

    Kopfing Im Innkreis

    Josko ist ein Komplettanbieter von Fenstern, Haustüren, Innentüren und Ganzglas-Systemen. Seit 1960 hat Josko klare Ziele: Ausgezeichnete Qualität der Produkte und hohe Ansprüche in Sachen Design und Innovationen.

    Description

  • Gründungsjahr
    1960
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Bau, Immobilien, Haustechnik
  • Logo JOSKO Fenster und Türen GmbH

    IT Helpdesk - Second Level Support

    Ort
    Andorf
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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