Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 1.380 € Brutto/Monat
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Benutzer:innen bei IT-Anfragen, entwickelst Dokumentationen und Schulungen, optimierst Serviceprozesse und führst Funktionstests durch, um die Servicequalität zu gewährleisten.
Deine Rolle im Team
- Benutzer:innenunterstützung
- Benutzer:innendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit
- Laufende Verbesserung der Service Prozesse
- Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services
- Funktions- und Benutzer:innentests
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Matura oder gleichzuhaltende Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung, Fachschulabschluss mit relevanter Berufserfahrung oder Zusatzausbildung)
Qualifikationen
- Gute allgemeine IT-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
- Hohe Service- und Kund:innenorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen
- Hohe Zuverlässigkeit
Unser Angebot
- Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, flexible Arbeitszeiten, ein familienfreundliches Arbeitsumfeld, attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, eine bezahlte Mittagspause, ein Essenszuschuss und vieles mehr!
- Für diese Position in Verwendungsgruppe IIIa ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von brutto € 1.380 / Monat (14 mal) vorgesehen. Das Entgelt erhöht sich bei Vorliegen einschlägiger Berufserfahrung.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Universität Innsbruck
Innsbruck
Die Universität Innsbruck widmet sich intensiv der Forschung und Entwicklung sowie der Lehre und Weiterbildung. Damit will die Universität nicht nur ihren Standort in Tirol stärken, sondern auch eine führende Rolle im europäischen Hochschulraum einnehmen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bildungswesen
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.6
Culture
4.2Engineering
3.3Workingconditions
3.2Career Growth
3.8
Service Desk Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 1.380 € Brutto/Monat
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
