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IT-Techniker im Bereich Service & Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Befristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 2.699 € Brutto/Monat
  • Ort
    Wien
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Organisation und Durchführung des IT-Supports telefonisch, remote und vor Ort.
    • Verteilung, Installation und technische Betreuung der hochschulweiten Hard- und Software für Windows/PC und Mac.
    • Einbindung sämtlicher EDV-Peripherie.
    • Dokumentation des Bestandes.
    • Wartung von PC-Laboren.
    • Unterstützung bei Benutzer_innen-Schulungen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Facheinschlägige Ausbildung (FH-, Universitäts-, HTL-Absolvent_in oder vergleichbare Praxis).

    Qualifikationen

    • Umfassende HW/SW-Kenntnisse für Windows/PC und Mac.
    • Kenntnisse diverser EDV-Peripherie (Drucker, Projektoren, IP-Telefone etc.).
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Diskriminierungskritisches Grundverständnis sowie die Bereitschaft sich dahingehend fortzubilden.
    • Hands-On Mentalität, proaktive Mitarbeit.
    • Selbstständige Arbeitsweise, Genauigkeit und Verlässlichkeit.
    • Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz.
    • Kommunikations- und Teamfähigkeit.
    • Lernbereitschaft.

    Erfahrung

    • Einschlägige Erfahrungen im IT-Supportbereich.
    • Erfahrung mit Software Deployment (Baramundi).
    • Erfahrung mit M365 (Office, Teams etc.).
    • Erfahrung mit RemoteSupport (Zoom, DameWare, VNC etc.).
    • Erfahrung mit Ticketsystemen (Zammad).

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Wien

      Standort Wien

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    Akademie der bildenden Künste Wien

    Akademie der bildenden Künste Wien

    Wien

    Die Akademie der bildenden Künste Wien zählt seit mehr als 300 Jahren zu den bedeutendsten Ausbildungsstätten für Künstlerinnen und Künstler. Als Universität legt sie besonderen Wert auf eine forschungs- und kunstgeleitete Lehre, die den Schülern ermöglicht, ihre kreativen Fähigkeiten voll auszuleben.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Branche
    Bildungswesen
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    IT-Techniker im Bereich Service & Support

    Gehalt
    ab 2.699 € Brutto/Monat
    Ort
    Wien
    Arbeitsmodell
    Onsite

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