Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 36.500 € Brutto/Jahr
- Ort
- Gemeinde Guntramsdorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job stellst du den 1st-Level-Support für die IT-Infrastruktur sicher, dokumentierst Supportfälle, koordinierst die Installation von Hardware und Software und übernimmst administrative Aufgaben im IT-Support.
Deine Rolle im Team
- Du stellst den 1st-Level-Support für die IT-Infrastruktur und kommerzielle Software in den Filialen unserer Handelsgruppen und Servicegesellschaften sicher.
- Du dokumentierst Supportfälle im Trouble-Ticket-System und verfolgst diese bis zur Lösung nach.
- Du unterstützt bei der Installation und Inbetriebnahme von Hardware und Software in den Filialen.
- Du kümmerst Dich um die Geräteverwaltung - von der Einrichtung über die Reparaturabwicklung bis hin zur Dokumentation.
- Du übernimmst administrative Aufgaben rund um den Support und das Monitoring von Systemumgebungen.
- Du stimmst Dich mit externen Dienstleistern ab und koordinierst deren Einsätze.
- Du wirkst aktiv bei IT-Projekten mit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil oder Quereinsteiger/in mit entsprechender Praxiserfahrung und IT-Affinität.
Qualifikationen
- Anwenderkenntnisse in den Bereichen Filial- und Zentral-Infrastruktur wünschenswert.
- Kenntnisse kommerzielle Software (Microsoft etc.).
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Belastbarkeit und Flexibilität.
- Bereitschaft zum Schichtdienst (auch Samstagsdienste).
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Job Standorte
Standort Gemeinde Guntramsdorf
2353 Niederösterreich
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
MTH Retail Group (LIBRO, PAGRO)
Guntramsdorf, Wien
Die österreichischen Handelsketten LIBRO und PAGRO sind bedeutende Akteure im Non-Food-Bereich. EPLUS ist ein Spezialist für Versandhandel von Büroartikeln und -ausstattungen im Business to Business (B2B) Bereich und zählt ebenfalls zur Unternehmensgruppe.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.0
Culture
3.0Career Growth
3.0Engineering
2.5Workingconditions
3.6
Mitarbeiter IT Help Desk/1st Level Support
- Gehalt
- ab 36.500 € Brutto/Jahr
- Ort
- Gemeinde Guntramsdorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
