Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 40.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
KI Zusammenfassung
In dieser Position betreust du Bestandskunden in der IT, löst Service-Anfragen im 2nd Level und betreibst die Pflege von IT-Infrastrukturen sowie die Weiterentwicklung interner IT-Tools.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden (remote und vor Ort)
- Proaktiver Service bestehender IT-Infrastrukturen (lokal, cloudbasiert, hybrid)
- Lösung von Service- und Change-Requests im 2nd Level Bereich
- Durchführung von Projekten im Server-, Client- und Cloud-Bereich
- Ausbau und Pflege der IT-Monitoring-Systeme sowie der IT-Dokumentation
- Spezialisierung und Weitergabe von Wissen in einem gewählten Fachgebiet (z.B. Exchange, Deployment, MDM/MAM, Backup)
- Mitwirkung bei der Einführung neuer sowie der Weiterentwicklung bestehender interner IT-Tools und -Standards
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Server-Umgebungen
- Gute Kenntnisse in IT-Monitoring und IT-Dokumentation
- Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Spezialisierung
Erfahrung
- Erfahrung im 2nd Level Support und in der Durchführung von IT-Projekten
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Otti & Partner
Otti & Partner ist eine etablierte Recruiting Agentur, die sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Durch proaktive Identifikation von KandidatInnen verkürzt das Unternehmen die Suchdauer für seine Klienten.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung