Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 36.600 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du planst und koordinierst innovative CRM-Tech-Workflows in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partner:innen.
- Dabei sorgst du für eine saubere, skalierbare CRM-Integration und stellst eine hohe Datenqualität über alle Plattformen hinweg sicher, damit wir datenbasiert und zielgenau agieren können.
- Aus konkreten CRM-Usecases entwickelst du technische Maßnahmen für die Umsetzung und bringst Personalisierung sowie Marketing Automation gezielt voran - so gestaltest du das Kundenerlebnis von morgen aktiv mit.
- Du entwickelst ein A/B-Testing-Programm und wertest die Ergebnisse aus, um unsere CRM-Maßnahmen stetig zu optimieren und noch wirksamer zu machen.
- Gemeinsam mit dem CRM-Team bringst du unsere Customer Journeys auf das nächste Level und sorgst so für eine nachhaltige Steigerung des Customer Lifetime Value.
- Du denkst CRM ganzheitlich und sorgst dafür, dass unsere Tools und Touchpoints - von E-Mail über Push bis InApp und Website - perfekt zusammenspielen und ein echtes Erlebnis für unsere Kund:innen schaffen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in CRM-Plattformen, insbesondere Salesforce Marketing Cloud Engagement und Personalisation Cloud.
- Technische Affinität zu Data Flows, APIs und Troubleshooting sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
- Starkes Projektmanagement-Talent, um komplexe Use Cases in MVP-Lösungen zu übersetzen und effektiv mit Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
- Sicherer Umgang mit HTML, CSS, SSJS, AMP-Script und SQL; API-Kenntnisse sind von Vorteil.
Erfahrung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im CRM-Umfeld oder vergleichbaren Mar-Tech-Rollen.
- Erfahrung im Aufbau automatisierter und personalisierter CRM-Kommunikation sowie in der Erfolgsmessung dieser Maßnahmen.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Win2day
Wien
win2day.at – eine Tochtergesellschaft von den österreichischen Lotterien und Casinos Austria - ist der größte Anbieter für Online Glücksspiel in Österreich. win2day.at setzt bei seiner analytischen CRM-Strategie auf die intelligente Auswertung großer Datenmengen (Smart Data).
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Sport, Freizeit
Technical CRM Manager
- Gehalt
- ab 36.600 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
