Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.200 € Brutto/Monat
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für IT-Anfragen und verantwortest die Installation, Wartung und das Management von Clients und mobilen Geräten sowie das Client-Patchmanagement und die Identifizierung von Schwachstellen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Teil unseres Anwenderserviceteams stehen Sie unseren Anwender:innen als kompetente Ansprechperson zur Seite und sorgen für einen reibungslosen und stabilen IT-Betrieb in einem aktuellen und stets abgesicherten Client-Umfeld.
- Zentrale Ansprechperson für IT-Anfragen inkl. First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwarethemen.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients und Smartphones (Windows, Android, iOS) sowie Verwaltung mobiler Endgeräte mit Microsoft Intune.
- Übergreifende Verwaltung der Endgeräte-Landschaft (Laptops, Desktops, mobile Geräte) inkl. Lifecycle-Management.
- Identifikation und Behebung von Schwachstellen auf Windows Endgeräten.
- Betreuung und Weiterentwicklung des Client-Patchmanagements (Baramundi).
- Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen).
- Dokumentation von Tätigkeiten im Ticketsystem sowie Ausarbeitung technischer Dokumentationen und Anleitungen für Endanwender:innen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Lehre, HTL,...).
Qualifikationen
- Grundkenntnisse mit Betriebssystemen (Windows, IOS, Android) sowie Client-Management (Baramundi, SCCM oder Intune).
- Grundlegendes Verständnis für IT-Security, idealerweise im Patch- und Schwachstellenmanagement.
- Motivierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung sowie Freude im Kontakt mit Anwender:innen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support und/oder Client-Management von Vorteil.
Unser Angebot
- Monatsbruttogehalt lt. Kollektivvertrag für Arbeiter:innen und Angestellte der IKB ab € 3.200,- (38,5 Wochenstunden) für Berufseinsteiger:innen; Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Attraktive und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitrahmen von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr, keine Kernzeiten) somit sehr gute Work-Life-Balance.
- Möglichkeit für Homeoffice und Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage in der Woche.
- Wochenende ab Freitagmittag.
- Nach dem 5. Jahr zwei beziehungsweise nach dem 12. Jahr im Betrieb fünf zusätzliche Freizeittage (Entlastungstage).
- Arbeitsfreie Tage lt. KV am 24.12. sowie 31.12.
- Essenszuschuss (7,- Euro netto pro Mittagessen) bei vielen Partnerrestaurants.
- Klimaticket Tirol oder Fahrtkostenzuschuss.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Kinderzulage (50,- Euro pro Kind) sowie Kinderkrippenplätze.
- Sehr gute Anbindung durch zentrale Lage.
- Günstiges Bikeleasing.
- Abwechslungsreiches, innovatives und interessantes Aufgabengebiet.
- Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld.
- Umfassende Einschulung sowie Buddyprogramm.
- Laufende Aus- und Weiterbildung (individuelle Fortbildungen).
- Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeitervergünstigungen.
- Starterwohnung nach Verfügbarkeit (max. ein Jahr günstig zum Mieten und Ankommen).
- Regelmäßig frisches, saisonales Obst zur freien Entnahme.
- Mitarbeiterräumlichkeiten (Personalküche, Begegnungszonen, etc.).
- Betriebsarzt (inkl. Impfaktionen, mobiler Sehtest).
- Umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (IKB)
Innsbruck
Die IKB bietet ein breites Spektrum an Ver- und Entsorgungsdiensten an, darunter z.B. Strom- und Wasserversorgung sowie Glasfaserinternet und Energie-Contracting. Durch diese umfassende Auswahl trägt die IKB entscheidend zur hohen Umweltund Lebensqualität in Innsbruck bei.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände, Energiewirtschaft, Umwelt
Mitarbeiter IT-Service & Client Management
- Gehalt
- ab 3.200 € Brutto/Monat
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
