Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 37.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Innsbruck, Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Kunden und Partner durch technische Hilfe zu Barracuda-Sicherheitslösungen via Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff sowie bei Konfiguration und Fehlersuche.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Provide technical support of Barracuda's security solutions via phone, email, chat or remote access.
- Assist our partners and customers with configuration, implementations and troubleshooting.
- Communicate, assist and support our customers and partners to protect their IT infrastructure.
- Provide assistance with our network, client/server, Linux/Windows/MacOS, storage, email and web products.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Completed education with focus on IT (apprenticeship, technical school, HTL, FH, university).
Qualifikationen
- Strong troubleshooting/problem resolution skills.
- Strong solution-oriented thinking and willingness to learn new technologies.
- Basic knowledge of public cloud, VPN, virtualization, IoT, Microsoft 365, web technologies is an advantage.
Erfahrung
- Ideally experience in technical support.
Benefits
Essen & Trinken
Job Standorte
Standort Innsbruck
Tirol
Österreich
Standort Wien
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Barracuda Networks AG
Innsbruck, Wien
Barracuda Networks Inc. liefert marktführende Lösungen in den Bereichen Inhalts- und Netzwerksicherheit, Anwendungsverteilung, Datenspeicherung, Schutz und Notfallwiederherstellung. Über 150.000 Organisationen weltweit nutzen unsere Produkte.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)4.2
Engineering
3.4Career Growth
0.0Culture
0.0Workingconditions
5.0
Technical Support Representative
- Gehalt
- ab 37.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Innsbruck, Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
