Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 35.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Stadt Bregenz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du die IT bei der Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Arbeitsplätzen sowie bei der Dokumentation interner IT-Leitfäden und der Analyse technischer Anfragen im First-Level-Support.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Geräten und Softwarekomponenten im internationalen IT-Umfeld.
- Dokumentation und Weiterentwicklung interner IT-Leitfäden, Anleitungen und Wissensartikel für eine effiziente Problembehandlung.
- Erfassung und Erstbearbeitung technischer Anfragen sowie Fehleranalysen im Rahmen des First-Level-Supports für alle Unternehmensbereiche.
- Eigenständige Weiterleitung komplexer Anliegen an entsprechende IT-Fachabteilungen oder nachgelagerte Supporteinheiten.
- Aktive Mitwirkung an der Verbesserung interner IT-Prozesse sowie Optimierung der Servicequalität.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker:in, Systemadministrator:in) oder vergleichbare einschlägige Berufspraxis.
Qualifikationen
- Vertraut im Umgang mit modernen IT-Serviceplattformen und Supportsystemen (z. B. Ticketlösungen wie Jira Service Management).
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Technologien, insbesondere Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory.
- Analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Herangehensweise.
Erfahrung
- Erste Erfahrung in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, inklusive Hardwarevorbereitung und Benutzerverwaltung.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Stadt Bregenz
Vorarlberg
Österreich
Mehr zur Recruiting Agentur
CETEO GmbH
Die CETEO GmbH fokussiert sich auf die Rekrutierung von IT-Experten und unterstützt Unternehmen bei der Identifikation geeigneter Fachkräfte. Seit 2023 bietet sie umfassende Dienstleistungen im IT-Recruiting an.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Support-Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 35.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Stadt Bregenz
- Arbeitsmodell
- Onsite
