Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wien, Stadt Dornbirn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Tickets im First-Level-Support, betreust Telefonie-Anwendungen, führst IT-Onboardings durch und optimierst IT-Prozesse, während du Dokumentationen und Rollouts koordinierst.
Deine Rolle im Team
- Ticketbearbeitung und Client-Management im First-Level-Support
- Betreuung des Bereichs Telefonie - Anwendungen und Ausstattung
- IT- und Telefonie-Onboarding neuer Mitarbeiter:innen
- Mitwirkung bei der Optimierung und Standardisierung IT-naher Abläufe (Prozessbeschreibungen, Vorlagen, Checklisten)
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie internen Anleitungen (Knowledge Base)
- Koordination von Rollouts und Changes inkl. Information der Anwender:innen, Terminabstimmung, Umsetzung und Nachverfolgung
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Sie bringen ein gutes IT-Verständnis sowie hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien mit.
- Sie denken strukturiert und analytisch und erfassen Zusammenhänge rasch.
- Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und selbstständig.
- Sie überzeugen durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten im Austausch mit Anwender:innen und Partnern.
- Sie verfügen idealerweise über Know-how im Bankgeschäft.
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job in einer erfolgreichen Regionalbank.
- Wir ermöglichen selbstständiges Arbeiten in einem kollegialen, gut eingespielten Team.
- Wir fördern Ihre persönliche Aus- und Weiterbildung und eröffnen langfristige Entwicklungsperspektiven.
- Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit möglich), damit sich Berufs- und Privatleben gut vereinbaren lassen.
- Wir sind als Traditionshaus eine verlässliche und innovative Arbeitgeberin.
- Wir bieten eine faire Bezahlung und diverse Benefits.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Dornbirner Sparkasse AG
Die Dornbirner Sparkasse Bank AG zählt zu den bedeutendsten Regionalbanken in Vorarlberg und beschäftigt etwa 350 Mitarbeiter an 15 Standorten in Vorarlberg und Wien. Als Teil der österreichischen Sparkassengruppe bietet sie vielfältige Finanzdienstleistungen, die individuell auf die Anforderungen ihrer Kunden abgestimmt sind.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Mitarbeiter IT-Organisation
- Ort
- Wien, Stadt Dornbirn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
