Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 4.300 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst du technische Probleme und bearbeitest Kundenanfragen. Zudem planst und konfigurierst du Netzwerktechnologien in den Bereichen Switching, Routing und Firewalling und übernimmst End-2-End Verantwortung für Services.
Deine Rolle im Team
- In dieser Position sind Sie Teil unseres Service Operations Center Teams.
- Sie arbeiten technologieübergreifend (Switching, Routing, Firewalling, 5G, LoRa, Server-Hosting, etc.) und haben natürlich auch die Möglichkeit sich in diesen Themenfeldern weiterzuentwickeln.
- Der Schwerpunkt Ihrer Arbeit liegt im Netzwerkumfeld.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Behebung von Störungen
- Monitoring von Services bzw. Systemen
- Analyse und Lösung von technischen Problemen
- Planung, Konfiguration und Betrieb der genannten Technologien
- End-2-End Verantwortung für Kunden-Services
- Mitarbeit bzw. Leitung von technischen Projekten
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Praxis (IT-Lehrberuf, HTL, FH, etc.)
Qualifikationen
- Hohe Kundenorientierung, auch im persönlichen Umgang
- Belastbarkeit, Verlässlichkeit, Eigenständigkeit in der täglichen Praxis
- Teamfähigkeit, Genauigkeit und Kreativität
- Hohes Maß an Engagement und Interesse an umfassenden bzw. komplexen Telekommunikationslösungen
- Schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung
- Analytisches Denken
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift (mindestens Level B1)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- EU-Staatsbürgerschaft bzw. gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis
- Führerschein der Klasse B
Erfahrung
- Know-how und Erfahrung im Bereich Netzwerk - Provider-Wissen von Vorteil
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Citycom Telekommunikation GmbH
Graz
Citycom ist der regionale Marktführer für Netzwerk- und Telekom-Lösungen im Businessbereich. Als Tochterunternehmen der Holding Graz betreiben wir zwei Hochleistungsrechenzentren in Graz und eines in Wien. Das macht uns zu Ihrem idealen IT-Partner: Denn unsere leistungsfähige Infrastruktur bietet die bestmöglichen Voraussetzungen für den Datenaustausch sowie das Hosting von Anwendungen und Daten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom