Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 40.000 bis 55.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Innsbruck
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Konfigurieren, Anpassen und Warten von Server- und Storagesystemen.
- Du wartest für unsere Kunden Server- und Storagesysteme, nimmst Anpassungen vor und setzt Lösungen um.
- Konfigurieren, Anpassen und Warten von Netzwerken.
- Du übernimmst die Pflege und Anpassung von IP-Netzwerken für unsere Kunden.
- Technische Konzeption von Kundenlösungen.
- Du bist der 'Übersetzer' zwischen Deinen Kollegen vom Vertrieb und dem Kunden.
- Du erkennst, welche Lösung den Kunden am besten dient und bestimmst mit, was gebraucht, angeboten und verkauft wird.
- Dein Ansprechpartner ist dabei oft der IT-Leiter oder IT-Verantwortliche des Kunden.
- Projektdurchführung.
- Du führst diese Projekte von A bis Z selbständig und ggf. mit Unterstützung von anderen Mitarbeitenden vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch.
- Dokumentation und Vorbereitung für den laufenden Betrieb.
- Du dokumentierst die Projekte ausführlich in unseren Systemen.
- Übergabe an den 1st Level Support.
- Du übergibst die von Dir durchgeführten Projekte vollständig an unseren First Level Support, der dann die laufende Kundenbetreuung übernimmt.
- 2nd Level Support.
- Du übernimmst vom 1st Level Support aufbereitete Kundenanfragen und bringst die Bearbeitung zu Ende und unterstützt die Kollegen im 1st Level Support bei ihrer Arbeit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine fachspezifische Ausbildung abgeschlossen. z.B. Lehrabschluss IT-Technik/IT-Systemtechnik/IT-Betriebstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung.
Qualifikationen
- Diese hast Du in einem Systemhaus oder einer IT-Abteilung gesammelt.
- Du liebst die Verwaltung von Servern und der IT-Infrastruktur.
- Du interessierst Dich für die neuesten Gadgets und bietest unseren Kunden auch Möglichkeiten, diese sinnvoll einzusetzen.
- Du fühlst Dich in der Windows-Umgebung zuhause, kannst mit Office 365 bestens umgehen und bist in der Lage Active Directory und weitere Serverrollen einzurichten.
- Auch VMware ist kein Fremdwort für Dich.
- Du magst Menschen.
- Du betreust 'Deine' Kunden persönlich und bist in der Lage, ihnen komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Uns ist wichtig, dass Dein Wissen breit gefächert und immer auf dem neuesten Stand ist.
- Deshalb bieten wir Dir Möglichkeiten, dass Du dich persönlich und fachlich weiterbilden kannst.
Erfahrung
- Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der IT und fundierte technische Grundkenntnisse.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Re - Systems EDV-Systemberatung und Handel
Re – Systems hat sich auf die EDV Betreuung für Unternehmen spezialisiert. Für Klein- und Mittelbetriebe managt Re – Systems den gesamten IT-Bereich auf Wunsch wie eine externe IT Abteilung.
Description
- Gründungsjahr
- 1998
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom