Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 3.251 bis 4.105€ Brutto/Monat
- Ort
- Graz, Wels
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Deine Rolle im Team
- Ein Kunde hat eine spezielle Anfrage - sei es die Planung eines Photovoltaik-Systems mit Speicherlösung und Wallbox oder die Lösung eines technischen Problems an einer bestehenden Anlage.
- Als technischer Support-Profi bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen kompetent und effizient gelöst werden.
- Du stehst unseren Kunden per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Englisch mit Rat und Tat zur Seite, findest praxisnahe Lösungen und stellst eine erstklassige Betreuung sicher.
- Zudem übernimmst du eine aktive Rolle in der Wissensvermittlung - sei es durch Schulungen, Kundenseminare oder den persönlichen Austausch auf Messen.
- Ansprechperson für nationale und internationale Kunden (z. B. Elektroinstallateure und Fronius System Partner).
- Analyse und Lösung technischer Anfragen rund um Photovoltaik-Systeme, Speicherlösungen und Wallboxen.
- Durchführung interner und externer Trainings für Kunden und Partner.
- Unterstützung bei der Entwicklung von Schulungsmaterialien.
- Technischer Support auf Fach- und Hausmessen.
- Durchführung von Serviceeinsätzen zur optimalen Kundenbetreuung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (vorzugsweise Lehre, HTL, o.Ä. im Bereich Elektrotechnik).
Qualifikationen
- Großes Interesse und Begeisterung für technische Themen und erneuerbare Energie.
- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit.
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse sowie versierte Englischkenntnisse.
- Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office).
Erfahrung
- Idealerweise mit erster Erfahrung im technischen Support/Kundensupport.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Fronius International GmbH
Pettenbach, Sattledt, Steinhaus, Thalheim Bei Wels, Wels, Stierofen, Wien, Neuhof, Berlin, Wels, Pettenbach, Wels
Wir sind Fronius. Und gemeinsam mit unseren Partnern, Kunden und mehr als 7.000 Mitarbeiter/-innen arbeiten wir an inspirierenden Lösungen – für ein besseres Heute und für ein nachhaltiges Morgen. Egal, ob es um effizienten Solarstrom geht, um smarte Wege Batterien zu laden oder um die perfekte Schweißnaht: Unsere Produkte überdauern Generationen. Als Technologieführer und als familiengeführtes Unternehmen in der 3. Generation gestalten wir die Zukunft aktiv mit und haben unsere Werte – von der Nachhaltigkeit bis zur Qualität, von der Gemeinschaft bis zur Innovationsfreude – immer fest im Blick. Wir gehen unseren eigenen Weg, das heißt: Wir forschen, entwickeln und produzieren selbst. Dabei verbinden wir die Herzlichkeit eines Familienunternehmens mit der Vielfalt einer international agierenden Organisation, die in mehr als 60 Ländern auf fünf Kontinenten vertreten ist.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1945
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Industrie, Produktion, Elektronik, Automatisation, Energiewirtschaft, Umwelt
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(3 Bewertungen)Workingconditions
4.6Culture
3.7Engineering
3.0Career Growth
3.7