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Mitarbeiter Technischer Support Solar & Energy

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    3.251 bis 4.105€ Brutto/Monat
  • Ort
    Graz, Wels
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Deine Rolle im Team

    • Ein Kunde hat eine spezielle Anfrage - sei es die Planung eines Photovoltaik-Systems mit Speicherlösung und Wallbox oder die Lösung eines technischen Problems an einer bestehenden Anlage.
    • Als technischer Support-Profi bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen kompetent und effizient gelöst werden.
    • Du stehst unseren Kunden per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Englisch mit Rat und Tat zur Seite, findest praxisnahe Lösungen und stellst eine erstklassige Betreuung sicher.
    • Zudem übernimmst du eine aktive Rolle in der Wissensvermittlung - sei es durch Schulungen, Kundenseminare oder den persönlichen Austausch auf Messen.
    • Ansprechperson für nationale und internationale Kunden (z. B. Elektroinstallateure und Fronius System Partner).
    • Analyse und Lösung technischer Anfragen rund um Photovoltaik-Systeme, Speicherlösungen und Wallboxen.
    • Durchführung interner und externer Trainings für Kunden und Partner.
    • Unterstützung bei der Entwicklung von Schulungsmaterialien.
    • Technischer Support auf Fach- und Hausmessen.
    • Durchführung von Serviceeinsätzen zur optimalen Kundenbetreuung.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene technische Ausbildung (vorzugsweise Lehre, HTL, o.Ä. im Bereich Elektrotechnik).

    Qualifikationen

    • Großes Interesse und Begeisterung für technische Themen und erneuerbare Energie.
    • Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit.
    • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
    • Fließende Deutschkenntnisse sowie versierte Englischkenntnisse.
    • Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office).

    Erfahrung

    • Idealerweise mit erster Erfahrung im technischen Support/Kundensupport.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Graz

      Standort Graz

      Steiermark

      Österreich

    • Standort Wels

      Standort Wels

      4600 Oberösterreich

      Österreich

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Das ist dein Arbeitgeber

    Fronius International GmbH

    Fronius International GmbH

    Pettenbach, Sattledt, Steinhaus, Thalheim Bei Wels, Wels, Stierofen, Wien, Neuhof, Berlin, Wels, Pettenbach, Wels

    Wir sind Fronius. Und gemeinsam mit unseren Partnern, Kunden und mehr als 7.000 Mitarbeiter/-innen arbeiten wir an inspirierenden Lösungen – für ein besseres Heute und für ein nachhaltiges Morgen. Egal, ob es um effizienten Solarstrom geht, um smarte Wege Batterien zu laden oder um die perfekte Schweißnaht: Unsere Produkte überdauern Generationen. Als Technologieführer und als familiengeführtes Unternehmen in der 3. Generation gestalten wir die Zukunft aktiv mit und haben unsere Werte – von der Nachhaltigkeit bis zur Qualität, von der Gemeinschaft bis zur Innovationsfreude – immer fest im Blick. Wir gehen unseren eigenen Weg, das heißt: Wir forschen, entwickeln und produzieren selbst. Dabei verbinden wir die Herzlichkeit eines Familienunternehmens mit der Vielfalt einer international agierenden Organisation, die in mehr als 60 Ländern auf fünf Kontinenten vertreten ist.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1945
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid
  • Branche
    Industrie, Produktion, Elektronik, Automatisation, Energiewirtschaft, Umwelt
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (3 Bewertungen)
    3.7
    • Workingconditions

      4.6
    • Culture

      3.7
    • Engineering

      3.0
    • Career Growth

      3.7
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    Mitarbeiter Technischer Support Solar & Energy

    Gehalt
    3.251 bis 4.105€ Brutto/Monat
    Ort
    Graz, Wels
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

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