Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 40.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du den First-Level-Support bei der Lösung komplexer IT-Probleme, arbeitest an der Weiterentwicklung des Ticket-Tools und verwaltest Userrechte im Identity Management System.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt den First-Level-Support bei schwierigen Problemstellungen und leistet auch einmal effizient Hilfestellung vor Ort.
- Du erkennst und analysierst rasch zentrale Störungen.
- Du bist gemeinsam mit unserem Provider für die Weiterentwicklung des Ticket-Tools und des Identity Management Systems verantwortlich.
- Du trägst Verantwortung für die Verwaltung von Usern und Userrechten.
- Du arbeitest aktiv an Infrastrukturprojekten mit und übernimmst eigene Vorhaben.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- IT-orientierte Ausbildung sowie idealerweise zwei bis drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Support.
Qualifikationen
- Ausgezeichnete MS Windows 11- und MS Office-Kenntnisse (Microsoft 365 Suite).
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Lösungsorientiertes Handeln und Serviceorientierung runden dein Profil ab.
Erfahrung
- Erfahrung im Bereich IT-Security und grundlegende Netzwerk-Kenntnisse.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Raiffeisen Bank International AG
Wien, Wien
Die RBI ist in Österreich als führende Bank tätig und betrachtet auch Zentral- und Osteuropa (CEE) als ihren Heimmarkt. In CEE verfügt sie über ein engmaschiges Netzwerk an Tochterbanken, Leasinggesellschaften und einer Reihe von spezialisierten Finanzdienstleistungsunternehmen in 17 Märkten.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 2010
- Sprachen
- Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(4 Bewertungen)4.1
Career Growth
4.0Culture
4.4Engineering
3.6Workingconditions
4.7
Mitarbeiter IT-Support
- Gehalt
- ab 40.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
