Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 63.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Leitung eines kleinen IT-Helpdesk-Teams und Koordination der täglichen Aufgaben.
- Sicherstellung eines professionellen und effizienten Supports über das Ticketsystem.
- Schnittstelle zu anderen IT-Bereichen und technischer Eskalationsstufe.
- Einführung und Verbesserung von Abläufen und Dokumentationen im IT-Support.
- Unterstützung im Tagesgeschäft: Fehleranalyse, IT-Support und Benutzerverwaltung.
- Teilnahme am IT-Bereitschaftsdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen im Wechsel).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Vertraut mit Netzwerkgrundlagen (z. B. DNS, DHCP, TCP/IP).
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Systemen.
- Strukturierte, lösungsorientierte und teamfähige Arbeitsweise.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit erster Teamverantwortung.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Mehr zur Recruiting Agentur
Ratbacher GmbH
Mit über 15 Jahren Erfahrung vermittelt Ratbacher erfolgreich IT-Spezialisten und SAP-Experten an innovative Startups, mittelständische Unternehmen und DAX-Konzerne.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung