Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 30.730 € Brutto/Jahr
- Ort
- Gemeinde Wiener Neudorf
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du telefonische Supportfälle, analysierst technische Probleme im Bereich Warenwirtschaft, Netzwerk und Intranet und dokumentierst die Lösungen selbstständig.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Telefonische Aufnahme von Supportfällen und sonstigen Anliegen unserer Filialmitarbeiter:innen.
- Professionelle Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Problemen und Kundenanfragen im Bereich Warenwirtschaft, Netzwerk & Intranet.
- Selbstständige Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im EDV-technischen Umfeld.
- Kommunikationsschnittstelle zu internen Gruppen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung sowie ausgeprägtes Interesse an der IT.
Qualifikationen
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
- Technisches Grundverständnis.
- Gute MS-Office-Kenntnisse Grundkenntnisse im Hardwarebereich Linux- sowie Netzwerkkenntnisse wünschenswert.
- Grundkenntnisse in SQL von Vorteil.
- Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (6:30-14:30 bzw. 12:00-20:30 unter der Woche, sowie 1-2 Samstage im Monat).
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Level B2).
Unser Angebot
- Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team.
- Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice (Telearbeit) unter Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse.
- Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern (5% der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung).
- Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen.
- Gute Erreichbarkeit und Parkplätze vor Ort.
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Bruttojahresgehalt ab 30.730 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
- 🤫Ruheräume
- 👨🏻🎓Paten- & Mentor- Programm
- ⚽️Tischkicker o. Ä.
- 👩⚕️Betriebsarzt
- 🎳Team Events
- 🧘♀️Massage, Yoga o. A.
- 🏋🏿♂️Fitness Angebote
- 🙂Gesundheitsförderung
Work-Life-Integration
- 🚌Gute Anbindung
- 🕺No Dresscode
- 🅿️Mitarbeiterparkplatz
- 🙅♂️No All-In-Verträge
- 🏠Home Office
- ⏰Flexible Arbeitszeiten
- 🍼Kinderbetreuung
Mehr Netto
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 👷♂️Zusatzversicherung
- 🎁Mitarbeitergeschenke
- 🚙Firmenauto
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
REWE Group Österreich
Wien, Premstätten, Wiener Neudorf, Wien
Die IT-Sparte der REWE Group Österreich entwickelt mit über 500 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services, die das Einkaufserlebnis in den Märkten von BILLA, BILLA PLUS, PENNY, BIPA und ADEG revolutionieren. Mit Kund:innen und Partner:innen in Österreich, Italien und neun weiteren europäischen Ländern wird jeden Tag an neuen Retail-Lösung gearbeitet. In crossfunktionaler Zusammenarbeit ergänzen sich Kolleg:innnen aus verschiedene Bereichen - von Consulting bis operations - zu einer Einheit um digitalisiert Handel voranzutreiben.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1953
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel, Internet, IT, Telekom
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(4 Bewertungen)Workingconditions
3.8Career Growth
4.3Engineering
3.4Culture
3.6
IT Support Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 30.730 € Brutto/Jahr
- Ort
- Gemeinde Wiener Neudorf
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
