Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.947 € Brutto/Monat
- Ort
- Steyr
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du den Remote-Support für unsere Standorte weltweit, analysierst und bearbeitest Anfragen zu Hard- und Software, unterstützt die Windows Server-Infrastruktur und dokumentierst deine Tätigkeiten im Ticketsystem.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Remote-Support für unsere Standorte (national & international)
- Koordination mit lokalen Onsite-Technikern
- Betreuung der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support
- Analyse und Bearbeitung von eingehenden Anfragen bei Hard- & Softwarestörungen
- Unterstützung bei der Betreuung der Windows Server-Infrastruktur
- Erstellung von Benutzerhandbüchern und Dokumentationen
- Dokumentation der Supporttätigkeit im Ticketsystem
- Installation und Wartung der Client-Landschaft und von Spezialsoftware
- Betreuung von Endgeräten im IT-Bereich inkl. Mobilgeräten
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Implementierungen
- Mitarbeit bei Beschaffung, Reklamation und Entsorgung von Hardware
- Mitwirkung bei IT-Audits und Infrastruktur-Evaluierungen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL, Studium, etc.)
Qualifikationen
- Kenntnisse über Netzwerkaufbau, Hardware (Server, SAN), Windows Server und Clients, Microsoft Standardapplikationen (Office, SQL, Exchange, AD)
- Basiswissen über Linux-Server
- SAP R/3 Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Besuche (z.B. für Audits oder Rollouts)
- Eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Verschwiegenheit
Erfahrung
- Erfahrung im Remote-Support und in der standortübergreifenden IT-Betreuung
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Steyr Motors
Die STEYR MOTORS GmbH entwickelt und produziert Hochleistungs-Dieselmotoren mit höchster Leistungsdichte und Dauerhaftigkeit für den harten Einsatz in Spezialfahrzeugen und -booten, hybride Antriebseinheiten und Generatoraggregate, sowie motoroptimierte Software-Lösungen mit digitaler Vernetzung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport
IT Service Engineer
- Gehalt
- ab 2.947 € Brutto/Monat
- Ort
- Steyr
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
