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IT Support Manager

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 36.000 € Brutto/Jahr
  • Ort
    Gemeinde Niederndorf
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Umfassende Unterstützung und Beratung der Anwender in sämtlichen Aspekten der IT-Umgebung, einschließlich des 1st und 2nd Level-Supports.
    • Aufnahme und präzise Dokumentation von Serviceanfragen, Problemen und Störungen sowohl über ein Ticketsystem als auch telefonisch.
    • Erkennung und effiziente Lösung von Soft- und Hardwareproblemen an Computern, Netzwerken, Softwareanwendungen und anderen IT-Geräten.
    • Sorgfältige Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anfragen an spezialisierte Fachabteilungen.
    • Verantwortung für die Berechtigungs- und Benutzerverwaltung unserer Mitarbeiter in Active Directory und anderen Verwaltungstools.
    • Sicherstellung des Zugangs der Mitarbeiter zu modernsten Arbeitsplätzen mit aktueller Hard- und Software durch umfassende Unterstützung und Beratung in allen Bereichen der IT.
    • Installation, Konfiguration und zuverlässige Administration von Desktop-Clients, Notebooks in Windows-Umgebung sowie Apple-Mobilgeräten.
    • Aktive Mitwirkung bei der Planung und reibungslosen Umsetzung von IT-Projekten und selbstständiges Arbeiten in einem wachsenden Fachbereich in agilem Umfeld.
    • Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams der IT-Infrastruktur, um eine optimale Betriebsabwicklung sicherzustellen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

    Qualifikationen

    • Fundierte Kenntnisse im Umfeld von Microsoft-Betriebssystemen und -Standardapplikationen.
    • Lösungsorientierte Einstellung und ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft.
    • Sicherer Umgang mit Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

    Erfahrung

    • Erste Berufserfahrung im 1st Level Support.

    Benefits

    Essen & Trinken

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Gemeinde Niederndorf

      Standort Gemeinde Niederndorf

      6342 Tirol

      Österreich

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Das ist dein Arbeitgeber

    BORA - Vertriebs GmbH & Co KG

    BORA - Vertriebs GmbH & Co KG

    Niederndorf Bei Kufstein

    Die BORA Lüftungstechnik GmbH hat seit 2007 erfolgreich Kochfeldabzugssysteme entwickelt und vertreibt, die dank einer patentierten Technik den Dunst nach unten abziehen. Die innovativen Produktlinien BORA Basic, BORA Classic und BORA Professional werden weltweit in 58 Ländern vertrieben.

    Description

  • Gründungsjahr
    2007
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Handel
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (1 Bewertung)
    4.4
    • Career Growth

      5.0
    • Culture

      4.0
    • Engineering

      4.2
    • Workingconditions

      4.5
    Alle Dev Reviews auf devworkplaces.com
    Gehalt
    ab 36.000 € Brutto/Jahr
    Ort
    Gemeinde Niederndorf
    Arbeitsmodell
    Onsite

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