Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Premstätten, Vasoldsberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position leitest du das Problemmanagement, bearbeitest schwerwiegende Vorfälle und führst root cause analyses durch. Zudem verwaltest du Kostenstellen und sorgst für Updates bei Windows und Linux-Servern.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Lead problem management efforts, including external moderation and team improvements.
- Handle P1/P2 incident management and conduct 8D root cause analysis and lessons learned.
- Oversee a specific cost center regarding forecasting, purchase orders, and bills.
- Ensure proper cost center separation and adherence to SLAs.
- Manage upgrades for Windows 11 clients and servers, including IT OT Server PM, Windows Server, and Linux Server.
- Oversee daily operations and serve as the main partner for local technical Services.
- Conduct regular status meetings infrastructure teams (local and global).
- Collaborate with the global support team for service center transitions.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Successfully completed studies in Informatics, Electronics or a comparable field.
- Familiarity with Windows and Linux server Management, IT Service Management (e.g. ITIL) and Service Now.
- Knowledge of cost center management and license management.
- Strong understanding of infrastructure management and technical Services.
- Excellent problem-solving and incident management skills.
- Ability to coordinate and manage multiple tasks and Projects.
- Strong communication and team collaboration skills.
- Fluent english language skills, german is an advantage.
Erfahrung
- Proven experience in IT and OT solution Management.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
ams AG
Unsere Sensorsolutions nehmen das Messen auf eine neue Ebene, indem sie eine fließende Schnittstelle zwischen Menschen und Technologie schaffen. Wir ermöglichen unseren Kunden Produkte mit hocheinzigartigen Eigenschaften zu erschaffen – Produkte, die smarter, sicherer, leichter bedienbar und ökologischer sind.
Description
- Sprachen
- Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Elektronik, Automatisation, Handel, Internet, IT, Telekom
IT Infrastructure Support Engineer
- Ort
- Premstätten, Vasoldsberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
