Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Lehrstelle / Ausbildungsplatz
- Gehalt
- ab 929 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Ausbildung unterstützt du Kunden bei der Nutzung von Software und Hardware und bist verantwortlich für technischen Support, Problemanalyse und Dokumentation. Dabei kommunizierst du freundlich und hilfsbereit mit den Nutzern.
Deine Rolle im Team
- Hilfestellung für die Kunden im Umgang mit unserer Soft- und Hardware
- Kundenkontakt per Mail und telefonisch
- Technischer Support per Fernwartung
- Analyse und Behebung von Anwendungsproblemen
- Kundenwünsche und Bedürfnisse erkennen und somit zu Weiterentwicklungen der Software anregen
- Dokumentation erstellen, technische Daten über Hard- und Software verfassen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Pflichtschule (9. Klasse) oder eine abgebrochene Schulausbildung (AHS, BHS)
Qualifikationen
- Technisches Verständnis, Liebe zur IT und Freude am Kontakt mit Menschen
- Lern- und Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Kommunikationsstärke (sehr gute Deutschkenntnisse) sowie freundliches, gepflegtes Auftreten
- Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, selbstständig Lösungen zu finden
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
KingBill GmbH
Wir sind ein Software-Unternehmen, welches seit über 20 Jahren Rechnungsprogramme entwickelt. Mit unserem Rechnungsprogramm erleichtern wir den Kunden den Büroalltag. Von A wie Angebot bis Z wie Zahlungseingang. 13 Mitarbeiter entwickeln, vertreiben und supporten von einem Standort aus. Wir vereinen hohe Service- sowie Leistungsorientierung und gelebte menschliche Werte.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite