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Software Support Engineer

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 45.400 € Brutto/Jahr
  • Ort
    Linz, Hagenberg im Mühlkreis, Wien, Salzburg
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • As part of the Support Team you will support our international key users in the application of our software products and ensure that problems are solved in a timely manner (2nd level support)
    • As a Support Engineer you will answer technical and functional inquiries from customers regarding MIC Global Trade Management (GTM) suite, create workarounds when standard procedures have failed, and ensure that problems are solved in a timely manner
    • Analyzing of the source code of the MIC GTM application. (Java, Oracle PL/SQL, SQL) are also part of your your job
    • You also assign customer requirements to the application functionality, identify gaps, create program specifications and define test cases
    • You document knowledge in the form of technical notes and articles in the knowledge base
    • Career opportunities: Application Operations Manager, 3rd Level Analyst

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Computer science education (HTL, FH, Uni) with some years of relevant work experience

    Qualifikationen

    • Good knowledge in JAVA, SQL and relational DB
    • Very good English (spoken & written)
    • German skills are beneficial
    • Service orientation and good communication skills
    • Ability to work in a team
    • Independent, structured & proactive way of working

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Mehr Netto

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Linz

      Standort Linz

      Hafenstraße 24

      4020 Linz

      Österreich

    • Standort Salzburg

      Standort Salzburg

      Jakob-Haringer-Straße 1

      5020 Salzburg

      Österreich

    • Standort Wien

      Standort Wien

      Gertrude-Fröhlich-Sandner Straße 2

      1100 Wien

      Österreich

    • Standort Hagenberg im Mühlkreis

      Standort Hagenberg im Mühlkreis

      Softwarepark 35

      4232 Hagenberg

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    MIC Datenverarbeitung GmbH

    MIC Datenverarbeitung GmbH

    Linz, North Klongtoey, Wattana, Col. Juárez, Delegación Cuauhtémoc, Southfield, Vancouver, Schaffhausen, Salzburg, Wien, Hagenberg, Erlangen, Antwerp

    Wir automatisieren Customs & Trade Compliance Prozesse von multinationalen Unternehmen und sorgen so dafür, dass internationale Außenhandels-Regelungen und -Abkommen eingehalten und diese Prozesse effizient abgewickelt werden sowie die Sicherheit im internationalen Warenverkehr gewährleistet ist. MIC ist der weltweit führende Anbieter für globale Customs- und Trade-Compliance-Softwarelösungen. MIC's Software wird von über 800 Kunden in über 55 Ländern auf sechs Kontinenten verwendet.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1988
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Elektronik, Automatisation, Internet, IT, Telekom, Logistik, Transport
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (5 Bewertungen)
    4.2
    • Culture

      4.5
    • Workingconditions

      4.6
    • Engineering

      3.5
    • Career Growth

      4.1
    Alle Dev Reviews auf devworkplaces.com
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    Software Support Engineer

    Gehalt
    ab 45.400 € Brutto/Jahr
    Ort
    Linz, Hagenberg im Mühlkreis, Wien, Salzburg
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Easy Apply
    Easy Apply

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