IT Application Support Engineer

2,600 bis 3,500 brutto/Monat Marchtrenk Support Vollzeit Unbefristetes Dienstverhältnis m/w/x
Technologien und Skills
Java
Profil
C#
Profil
.NET
Profil
SQL
Profil
HTML5
Profil
Deine Rolle im Team
  • Als 2nd Level Support sind Sie in dieser Position Ansprechpartner bei komplexeren internen Problemstellungen im Business Application Bereich (ERP, PPS, BDE, Dokumentenmanagement, BI) und unterstützen den 1st Level Support bei Herausforderungen als Mentor.
  • Sie bearbeiten in Eigeninitiative Tickets und Anwenderfragen, leisten mit zeitnahen Lösungen einen wertvollen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und tragen mit einer gewissenhaften Dokumentation zum Ausbau unserer Wissensdatenbank bei.
  • Zusätzlich programmieren Sie Anpassungen für diverse Systeme in unserem Unternehmen und unterstützen dabei die Hauptentwickler bei Projektumsetzungen, um ihr Know-How mit einzubringen bzw. weiter auszubauen.
  • Sie sind für die Koordination und Kooperation mit den globalen Fachabteilungen, externen Partnern und Kollegen der anderen IT-Divisionen verantwortlich und liefern regelmäßige Reports an Ihre Führungskraft.
  • Sie bringen sich mit eigenen Ideen ein und erkennen Optimierungspotenzial, welche nach erfolgreicher Konzeptionierung auch umgesetzt werden dürfen.
Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Erste Kenntnisse über IT Servicemanagement Systemen sowie Kenntnisse in agilen Entwicklungsmethoden (SCRUM) sind von Vorteil.
  • Neben guten Englisch-Kenntnissen sind uns selbstständiges Arbeiten, Serviceorientierung, Gewissenhaftigkeit und ein gutes Verständnis für die betrieblichen Prozesse und Abläufe sehr wichtig.
  • Sie haben Interesse daran, ein kleines Team fachlich zu führen und weiterzuentwickeln.

Erfahrung

  • In den gängigen Programmiersprachen wie Java, C#, .Net Framework, SQL, HTML5, JavaScript, XML-Standards und Web-Services bringen Sie Erfahrung mit und können diese erfolgreich anwenden.
  • Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer, mit einem selbstbewussten Auftreten und mit der Fähigkeit, auch anderen Fachabteilungen IT-Themen verständlich zu erklären, und geben Ihr Wissen gern an Kollegen mit weniger Erfahrung weiter.

Ausbildung

  • Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit (Lehre, HTL/Fachschule, UNI/FH) und besitzen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Helpdesk-Bereich oder in der Softwareentwicklung.
Das ist dein Arbeitgeber

Seit der Unternehmensgründung im Jahr 1974 dreht sich bei starlim//sterner alles um das Motto “silicone at its best”. Die Entwicklung und Produktion von technischen Formteilen aus Silicon, inklusive dem zugehörigen Werkzeugbau stellt unsere 730 MitarbeiterInnen täglich vor neue Herausforderungen.

Branche

Industrie, Produktion

Gründungsjahr
1974
Unternehmensgröße
250+ Mitarbeiter
Benefits

Unsere AI informiert dich via Mail über deinen Wunschjob!