IT CRM Application Betreuer

• Betreuung und Administration bestehender CRM Applikationen und Schnittstellen
• Konzeption und Weiterentwicklung von Systemschnittstellen inkl. Schnittstellenmonitoring
• Analyse und Umsetzung von Change-Requests in enger Zusammenarbeit mit unserer Sales- und Marketingabteilung
• Technische Implementierung, Testung und Dokumentation von Systemänderungen
• Ansprechpartner für interne Kunden und Lieferanten
• 2nd Level Support für (internationale) Key-User
• Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten
• Unterstützung bei den internationalen CRM Rollouts

Qualifikationen

• Hohe IT-Affinität und Interesse an Sales-Prozessen
• Gute Englischkenntnisse
• Hohe Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

Erfahrung

• Erste Berufserfahrung als Applikationsbetreuer/-spezialist wünschenswert
• Aurea-CRM-Erfahrung von Vorteil
• SAP Erfahrung wünschenswert

Ausbildung

• Abgeschlossene technische oder kaufmnnische Ausbildung