Support Mitarbeiter
Technologien und Skills
Profil
Deine Rolle im Team
- Betreuung unserer internationalen Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten
- Abwicklung von Reklamationen, Reparaturaufträgen, Kostenvoranschlägen
- technische Verkaufsberatung bei komplexen Anfragen unserer Vertriebspartner
- Anwenderberatung und Erarbeitung von Problemlösungen
- Verkaufs-Abwicklung von Ersatzteilen bzw. Aufbereitung Ersatzteilkatalog
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Werkstätte, Vertrieb, PM & QS.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Technisches Verständnis und eine gewisse Affinität zu unseren Maschinen
- Kaufmännisches Verständnis um Geschäftsprozesse nachvollziehen zu können
- Lösungsorientiertes und effizientes Arbeiten, sowie Belastbarkeit in Stresssituationen
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Freude im Umgang mit Kunden
- Routinierter Umgang am PC (mit E-Mails, MS Office-Anwendungen, Internet und eventuell
- ERP Systemen / SAP)
- Englisch Kenntnisse (Wort und Schrift)
- Lernbereitschaft und Freude im Umgang mit unseren Maschinen & Anlagen
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Technische Fachschule, Lehre,...)
Das ist dein Arbeitgeber
Mit dem heutigen Tag zählt die Unternehmensgruppe zu den Global Playern im Bereich Maschinen und Werkstattausrüstung. Die Koordination und Abwicklung der Geschäfte erfolgt von unterschiedlichen Standorten in mehreren Ländern.
Branche
Maschinenbau, Anlagenbau
Handel
Benefits
Unsere AI informiert dich via Mail über deinen Wunschjob!