Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 2.600 bis 3.800€ Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und über den Support Chat.
- Video-Calls mit unseren Kunden (Primär Deutsch, aber Englisch ist von Vorteil).
- Onboarding,- & Kick-Off-Calls mit unseren Kunden zur Einschulung in unsere Software.
- Unterstützung bei der Einrichtung diverser Integrationen & Automatisierungen.
- Protokollierung von Feedback und Weitergabe der Kundenwünsche an das Produkt-Team.
- Betreuung der aktiven Facebook-Kunden-Gruppe und Bekanntgabe von Updates.
- Quality Assurance unserer Software (Dokumentation von Fehlern).
- Einrichtung, Installation und Konfiguration von etablierten Software-Tools.
- Softwarelösungen via Schnittstellen verbinden.
- Anwenderschulung & -betreuung.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du bist technik-begeistert und kennst dich mit der Bedienung von Computer gut aus.
- Du bist kontaktfreudig und magst es Menschen zu helfen.
- Genaues Arbeiten und Sorgfalt beim Erledigen der Aufgaben.
- Du solltest alleine sowie im Team arbeiten können.
- Fähigkeit, an mehreren Projekten gleichzeitig zu arbeiten.
- Du übernimmst gerne Verantwortung.
- Du bist flexibel und kannst schnell Prioritäten wechseln.
Benefits
Essen & Trinken
Mehr Netto
- 💰Mitarbeiterprämie
- 💵Bonuszahlungen
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🎁Mitarbeitergeschenke
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💻Notebook zur Privatnutzung
Work-Life-Integration
- 🚌Gute Anbindung
- ⏰Flexible Arbeitszeiten
- 🏠Home Office
- 🙅♂️No All-In-Verträge
- 🅿️Mitarbeiterparkplatz
- 🕺No Dresscode
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Standort Graz
Alte Poststraße 156 (K1 Tower)
8020 Graz
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
LearningSuite GmbH
Graz
LearningSuite ist die bestbewertete SaaS-Lernplattform im deutschsprachigen Raum. Mit unserer Software können unsere Kunden ihre eigene Lernplattform im individuellen Branding erstellen, um damit Mitarbeiter, Kunden oder Coaching-Teilnehmer effizient zu schulen. In weniger als drei Jahren haben wir den E-Learning-Markt revolutioniert – mit der einfachsten und gleichzeitig hochwertigsten Lösung für Coaches und Unternehmen. Mittlerweile vertrauen über 900 Unternehmen und mehr als 250.000 Nutzer auf unsere Software. Unser Büro befindet sich in der Alten Poststraße 156 im K1 Tower – einem der modernsten und nachhaltigsten Bürogebäude in Graz.
Description
- Unternehmensgröße
- 1-49 Employees
- Gründungsjahr
- 2021
- Sprachen
- Deutsch
- Unternehmenstyp
- Startup
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom, Bildungswesen
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)4.9
Culture
5.0Engineering
4.6Workingconditions
5.0Career Growth
5.0
IT Kundenbetreuer
- Gehalt
- 2.600 bis 3.800€ Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Easy Apply
- Easy Apply
