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IT Systemadministrator 3rd Level Support

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Job

  • Level
    Senior
  • Job Feld
    IT, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 49.000 € Brutto/Jahr
  • Ort
    Wien
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle übernimmst du den 3rd Level Support für Cloud- und IT-Infrastrukturprobleme, optimierst Azure-Umgebungen, unterstützt Cloud-Deployments und erstellst technische Dokumentationen.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Zu deinen Aufgaben zählt der 3rd Level Support der Benutzer in enger Zusammenarbeit mit deinen Teammitgliedern, insbesondere im Bereich Cloud und allgemeiner IT-Infrastruktur.
    • Wenn ein Problem mit deinem Service auftritt, bist du als Erster zur Stelle und kannst umgehend handeln.
    • Mit deinem Fachwissen unterstützt du verschiedene IT-Infrastrukturprojekte tatkräftig.
    • Hauptverantworte die internen Cloud-Services (Azure) in enger Abstimmung mit unseren globalen Cloud-Engineers.
    • Verwalte und optimiere die Azure-Umgebung sowie unterstütze interne Fachabteilungen bei Cloud-Deployments, um deren spezifische Anforderungen effizient zu erfüllen.
    • Backup-Funktionalität für Infrastruktur-Services (Netzwerk, Drucker, Medientechnik, Backup).
    • Arbeite eng mit dem 2nd Level Support sowie den Fachabteilungen zusammen.
    • Erstelle und pflege technische Dokumentationen und Wissensdatenbanken.
    • Supporte bei der Implementierung von IT-Infrastrukturprojekten.
    • Bearbeite und priorisiere Support-Tickets im IT-Service-Management-System.

    Unsere Erwartungen an dich

    Qualifikationen

    • Sehr gute Kenntnisse in Cloud Umgebungen (Azure, AWS).
    • Sicheres Auftreten, hohe Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
    • Eine proaktive, verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise.
    • ITIL® 4 Foundation Zertifizierung von Vorteil.

    Erfahrung

    • Mehrjährige Erfahrung im IT Infrastruktur Bereich.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Mehr Netto

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Wien

      Donau-City-Straße 7

      1220 Wien

      Österreich

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Das ist dein Arbeitgeber

    PwC Österreich

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    Klagenfurt Am Wörthersee, Graz, Salzburg, Wien, Linz

    PwC zählt zu den führenden Beratungsunternehmen weltweit. Als globales Netzwerk von Mitgliedsfirmen in über 150 Ländern bieten wir Dienstleistungen in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Unternehmensberatung an. Rund 1417 Mitarbeitende in Österreich teilen sich eine Vision: Wir liefern mutige Ideen, Lösungen von Menschen für Menschen, unterstützt durch wegweisende Technologie.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1994
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid
  • Branche
    Banken, Finanz, Versicherung, Beratung, Recht, Steuern, Wirtschaft
  • Logo PwC Österreich

    IT Systemadministrator 3rd Level Support

    Gehalt
    ab 49.000 € Brutto/Jahr
    Ort
    Wien
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

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