Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Wir sind das Team TaleSpin und arbeiten gemeinsam mit den Teams X, Dings und Peanuts in dem Bereich Managed Services.
- Wir agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema Atlassian-Software.
- Wir sind durch eine gemeinsame Mission verbunden und übernehmen verschiedene Verantwortungsbereiche, um unseren Kunden einen erstklassigen Service in Bezug auf unsere Betriebspakete bieten zu können.
- Konkret agieren wir als Ersthelfer und unterstützen unsere Kunden bestmöglich bei ihren Fragen und Anliegen.
- In deiner Rolle als Support-Systemadministrator in bist du hauptsächlich für die Fehlerbehebung und den technischen Support zuständig.
- Du trägst die Verantwortung für die Bearbeitung von Störungen und Ausfällen auf Serverebene sowie im Kontext von Atlassian-Anwendungen.
- Als "Ersthelfer" im Support führst du nicht nur Lösungen für akute Probleme durch, sondern analysierst die Ursachen und leitest proaktive Maßnahmen ein, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
- Neben der Fehlerbehebung übernimmst du systemadministrative Aufgaben, beispielsweise im Rahmen von Konfigurationsanfragen oder der Lösung von Bugs.
- Deine Arbeit kannst du Rahmen unserer Servicezeiten, die zwischen 08:00 und 18:00 Uhr liegen, bequem von Zuhause aus oder an einem unserer Standorte in Wiesbaden, Münster, Stuttgart, Dornbirn oder Graz erledigen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Kenntnisse in Bundlewrap oder einem ähnlichen Konfigurationsmanagement-Tool
- Gute Python-Skills
- Umgang mit Versionsmanagement (z. B. Git)
- Know-how in Atlassian-Tools (Frontend / Backend)
- Wissen über eigene Apps und 3rd-Party-Apps
- Bereitschaft, dich im Team abzustimmen und gelegentlich Rufbereitschaften zu übernehmen - natürlich bequem remote von zu Hause und mit zusätzlicher Vergütung.
Erfahrung
- Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden
- Erfahrung im Anforderungsmanagement
- Erfahrung in der Linux-Systemadministration
Job Standorte
Standort Graz
Steiermark
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
Seibert Group GmbH
Die Seibert Group GmbH fokussiert sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen, die die Zusammenarbeit in Teams verbessern. Seit ihrer Gründung im Jahr 1996 hat sich die Firma als führender Anbieter in diesem Bereich etabliert.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Support- und Systemadministrator
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
