IT Technical Writer

Wien Support, Data Vollzeit Unbefristetes Dienstverhältnis m/w/x
Deine Rolle im Team
  • As an IT Technical Writer at Bitpanda, you will be responsible for translating regulatory and technical requirements, creating important documentation for different stakeholders (infrastructure, procedures, protocols and more) within our Engineering Department.
  • You will specialise in researching, developing, writing, editing and generating technical specifications for complex information technology-related solicitations.
  • Design and maintain product support documentation that breaks down complex business products and concepts for internal and external stakeholders
  • Work closely with the Product Management department, product specialists and Engineering teams to ensure the coverage, quality and accuracy of content
  • Write and edit technical documents including reference, product and operational documents
  • Write and edit procedural documentation such as developer guides and manuals
  • Meet with architects, operational engineers, programmers and project managers to learn about specific products or processes
  • Assess the audience needs for whom the documents are intended; adjust the tone and technical terms used to meet those needs and to ensure a good level of understanding
Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Strong technical background
  • Great ability to manage different stakeholders
  • Excellent verbal and written communication skills in English
  • Ability to convey complex information in an appropriate fashion to audiences with different levels of technical knowledge
  • Ability to manage multiple tasks at once
  • Ability to meet deadlines and to work independently

Erfahrung

  • Minimum of 2+ years of technical writing experience in the policy, process and procedure field with a particular focus on end user documentation and help systems
Das ist dein Arbeitgeber

Bitpanda ist ein Fintech mit Sitz in Wien, Österreich und wurde 2014 von Eric Demuth, Paul Klanschek und Christian Trummer gegründet. Bei Bitpanda glauben wir fest an die innovative Kraft von Kryptowährungen, digitalen Assets und die Blockchain-Technologie. Unsere Mission ist es, die Barriere für persönliche Finanzen abzubauen und traditionelle Finanzprodukte ins 21. Jahrhundert zu bringen. Bitpanda hat 1,2 Million Nutzer und mehr als 270 Teammitglieder aus über 44 verschiedenen Nationen. Aufgrund des rapiden Wachstums suchen wir Verstärkung für unser junges Team. Bist du bereit mit uns die aufstrebende FinTech Landschaft mitzugestalten?

Branche

Banken, Finanz, Versicherung

Internet, IT, Telekom

Gründungsjahr
2014
Unternehmensgröße
250+ Mitarbeiter
Benefits

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