Application Management

ab 3,094 brutto/Monat Graz Application Vollzeit Unbefristetes Dienstverhältnis m/w/x

Technologien und Skills

Deine Rolle im Team

  • Als Technical Application Manager_in behalten Sie das große Ganze der Prozesslandschaft im Blick, von der Service-Definition über die Service-Transition (Change Request Management, Release-Planung und -Implementierung) bis hin zum Service Level Management / Reporting:.
  • Mit Ihrer Expertise erfüllen Sie vielfältige Aufgaben über den gesamten Service Lifecycle und stellen sicher, dass die von Ihnen verantworteten Services effizient und kundengerecht betrieben und weiterentwickelt werden.
  • Sie übernehmen Verantwortung und sind der Ansprechpartner für unsere internationalen Firmenkunden. Sie diskutieren die strategische Entwicklung der Services, koordinieren Änderungsanforderungen und berichten relevante KPIs für unsere Kunden.
  • Dank Ihrer technischen Expertise beraten Sie Ihre Kunden kompetent zu den von Ihnen betreuten Lösungen, gemeinsam mit anderen technischen Experten. Dies reicht von Themen wie der Sicherstellung der Compliance, z.B. in Bezug auf DSGVO und IT-Security, bis hin zur Beratung zur geeigneten technischen Umsetzung. Ihr Fokus liegt dabei auf Infrastruktur, Service-Integration und Web-Technologien.

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL, ISO-27001 und Know-how über IT-Infrastruktur, Anwendungsarchitekturen sowie Servicemodelle und tauchen gerne in technische Themen ein
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
  • Detaillierte Kenntnisse im Windows- und Linux-Serverbetrieb
  • Detaillierte Kenntnisse in Oracle SQL und PL/SQL sowie in der Datenbankadministration
  • Analytische und pragmatische Denkweise zeichnen Sie aus
  • Sie sind stark in Präsentation und Moderation, zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung, Ihr überzeugendes Auftreten und eine ausgeprägte Beratungskompetenz aus.
  • Kenntnisse im Bereich Intellectual Property sind ein großes Plus

Erfahrung

  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- und Projektmanagement, idealerweise in einem Konzernumfeld
  • Erfahrung und strukturiertes Vorgehen beim Auffinden von Problemen in komplexen Umgebungen.
  • Sie haben Erfahrungen in einem internationalen Arbeitsumfeld gesammelt und haben ein gutes Verständnis für die Anforderungen aus den verschiedenen Bereichen innerhalb einer IT-Organisation.
  • Zudem bringen Sie Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Leitung internationaler Projekte mit und sind vertraut mit DevOps oder agilen Methoden wie SCRUM und Kanban.

Ausbildung

  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

Das ist dein Arbeitgeber

Unycom GmbH ist ein spezialisierter Anbieter von unternehmensweiten Software- Lösungen in den Bereichen Intellectual Property Management für Unternehmen und Patent­anwalts­kanzleien. Der Hauptsitz der Unycom GmbH befindet sich mit rund 80 Angestellten in Graz, Österreich.

Branche

Internet, IT, Telekom

Gründungsjahr

2000

Unternehmensgröße

50-249 Mitarbeiter

Benefits

  • 🛍 Mitarbeitervergünstigungen
  • ⏰ Flexible Arbeitszeiten
  • 🅿️ Mitarbeiterparkplatz
  • 🚌 Gute Anbindung
  • 🙅‍♂️ No All-In-Verträge
  • 🏠 Home Office
  • 🏋🏿‍♂️ Fitness Angebote
  • 🥘 Essenszulage
  • ☕️ Kaffee, Tee o. Ä

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